Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10F Araçta Kart Anahtar Ve Servis Süreci Sorunları

Kemal
06 Kasım 16:10
6.540

Geçen ay satın aldığım Togg T10F aracımda yaşadığım birkaç sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracı teslim aldığım gün kart anahtarımı kaybettim ve yeni bir kart anahtar almak istediğimi Pendik servisine ilettim. 31.10.2025 tarihinde ayrıca AC şarj problemi nedeniyle aracımı Pendik servisine bıraktım ve kart anahtar talebimi tekrar ilettim.

Bugün aracı almaya gittiğimde, kart anahtar konusunda şu an için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Kart anahtarı için ücretini ödemeye hazır olmama rağmen bana fiyat veya teslim süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Elimizdeki mevcut anahtara bir şey olması halinde mağdur olacağımızı düşünüyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Ayrıca, müşteri temsilcilerinin daha nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yaklaşmalarını bekliyorum. Plakam: 81 AFJ 280. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
07 Kasım 08:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg Servisinde İletişimsizlik ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti

Emre
12 Ağustos 09:47
3.494
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Ön Takım Sorunu Aylardır Çözülemiyor, İletişimde De Sorun Var

Adem
05 Eylül 18:52
4.240
1
Unicus sonuçtan hiç memnun değil

Unicus
13 Haziran 2024 14:41
18.514
1
Kani sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımda Kronik Şarj Ve Anahtar Sorunları, Uzun Servis Süresi

Kani
07 Ekim 18:35
8.147

Togg T10X Akü Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Yakup
30 Ağustos 19:18
3.290
Benzer Şikayet Yaz