Ödeme Yapıldı, Tescil İşlemi Gecikti: Togg T10F Sahibi Ek Ücret Endişesi

16 Aralık’ta Togg T10F v1 aracım için 1.968.000 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. 18 Aralık’ta ödemenin Togg sistemlerine geçtiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tescil aşamasında görünüyor ve e-Devlet’te herhangi bir kayıt bulunmuyor.

Bu süre zarfında Togg’u aradığımda, 31 Aralık tarihinde fatura oluşturulduğu söylendi. Ödemenin sisteme geçmesi ile faturanın kesilmesi arasında geçen yaklaşık iki haftalık sürede hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle boşuna bekletildiğimi düşünüyorum. Ayrıca yeni yıla girilmesi sebebiyle tescil işlemleri için ek ücret talep edilmesinden de endişe duyuyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım.

Firmadan kaynaklanan bu gecikme nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Aracımın tescil işlemlerinin ve teslimatının en kısa sürede tamamlanmasını ve bu süreçte ortaya çıkacak olası ek maliyetlerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.