to read complaints and reviews, or file yours.
Togg tx10 aracımda hız sınırı gösterge sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, yol üzerindeki hız sınırlarını... ya yanlış algılıyor ya da hiç algılamıyor. 70 km/s olması gereken yerde 90 km/s ya da 50 km/s gibi hatalı değerler gösteriyor. Son olarak Ankara Beytepe’den Bilkent Şehir Hastanes
"Hızlı Çözüm ve İlgi İçin Togg Yönetimine ve Servis Ekibine Teşekkür Ederim Aracımla ilgili yaşadığım kronik arıza ve iletişim aksaklıkları nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında, Togg yetkilileri benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Uzun süreceği öngörülen süreç, şikayetimin ertesi günü (1 gün içinde) hızlandırılarak çözüme kavuşturuldu ve aracım sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Yaşanan mağduriyeti hızla fark edip, süreci profesyonelce yöneten ve aracımı kısa sürede teslim eden tüm Togg yönetimine ve ilgili servis ekibine gösterdikleri bu hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Mayıs 2025 döneminde sıfır kilometre olarak satın aldığım Togg T10X v2 Uzun... Menzil aracım, son gelen güncellemenin ardından “Enerji Sistem Hatası” ver
Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka
15.04.2026 tarihinde teslim aldığım Togg aracımı mobil uygulamaya eklemek için defalarca deneme yapmama rağmen, sistem s...ürekli olarak “araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Günlerce, sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte her
Togg T10X v2 aracımı Trumore uygulamasına araç ekleme adımında yaklaşık 1 aydır ekleyemiyorum. Şasi numarasını girdiğimd...e sistem sürekli “araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle aracım bir türlü sisteme tanımlanamıyor. İstenen tüm belgeleri de ilettim; kimlik, ehliyet ve ruhsatı
Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik ...doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredi
Trumore uygulaması üzerinden Togg ile ilgili işlem yapmak isterken kimlik bilgilerimdeki soyadı uyuşmazlığı nedeniyle iş...lem yapamıyorum. Profilimde soyadım buyukkaba olarak tanımlı görünüyor, ancak kimlik bilgilerimdeki doğru yazım büyükkaba şeklinde olduğundan kimlik doğrulama sürecinde sürekli hat
Togg T10X aracımı yaklaşık iki hafta önce teslim aldım. O günden beri araç içi ekrandan kullanıcı profili oluşturamıyoru...m. Trumore uygulamasına aynı e-posta adresi ve şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyorken, araç içi ekranda profil açmaya çalıştığımda sistem sürekli e-posta veya şifre hatası veriyor
21 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı aynı tarihten bu yana Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sist...em sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydala
Togg T10X aracımı teslim alalı 1 haftayı geçti ve aracı teslim aldığım günden beri Trumore uygulaması üzerinden aracıma ...uzaktan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya gerekli belgeleri yüklüyorum ancak sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte 7–8 defa müşteri hizmetler
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
11 Aralık’tan beri Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyo...rum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı
Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ...ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim
06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 Standart paket araç için, teslimi hazır araçlardan sipariş oluşturdum. 100.000 TL ön ö...demeyi aynı gün yaptım. 1.968.000 TL’lik toplam araç bedelinin 1.377.600 TL’si 09.12.2025 tarihinde kredi ile hesaplarınıza geçti, kalan 490.400 TL’yi ise 10.12.2025 tarihinde hava
Togg T10X aracım için 2025 Mayıs ayında uygulama üzerinden Adaptif Sürüş Paketi satın almak istedim. O dönemde paketin f...iyatı 30.000 TL idi. Togg Cüzdan’a yeterli bakiyeyi yükledim, hesabımda gerekli tutar hazır olmasına rağmen satın alma ekranında sürekli hata vererek işleme devam etmedi. İlk dene
Eylül 2025’te teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, Togg uygulam...asına bir türlü ekleyemiyorum. Ruhsat ve ehliyet bilgilerimi defalarca doğr
Aracımı teslim aldığım günden bu yana Togg Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli o...larak “şasi numarası bulunamadı, geçerli doküman yükleyin” hatası vermektedir. Ruhsatım son derece net ve okunabilir olmasına rağmen uygulama tarafından kabul edilmemektedir. Bu n
Togg T10X model aracımı Erzurum şubesinden aldım ve daha ilk günden itibaren her gün birbirinden farklı, akıl almaz arız...alarla karşılaşıyorum. Hareket halindeyken kendi kendine dörtlüleri yakıp bagajı açıyor, anlamsız uyarı sesleriyle sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Defalarca anahtarı algılamadı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Togg T10X model aracımı alalı henüz 4 ay oldu ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldıktan 2 ay sonra ac girişi arız...alandı ve bu sorun için tam 2 ay sonrasına randevu verildi. Ayrıca aracımda sürekli olarak enerji sistem hatası almaya başladım. Bugün sabah saat 10’da tekrar enerji sistem hatası
01 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Pursaklar Özal Bulvarı Protokol yolunda Togg T10X aracımda saat 15:28’de "Enerji Sistem H...atası" uyarısı aldım ve araç aniden fren yaptı. En sağ şeritte olduğum için zincirleme kazadan son anda kurtuldum. Bu süreçte defalarca acil yol yardım talebinde bulundum. Şu an sa
"Pendik servisinizde ki danışmanınız i** k** beyefendiye çok teşekkürlerimi ederim. Kendisi sürecimle ilgilendi."
"Sonuçlandırdıkları için mutluyum"
15 Eylül'de Togg T10F modeli için Halkbank üzerinden 100.000 TL'yi e-cüzdan...a havale yoluyla yatırdım. Ancak fiyatın bütçemi aşması nedeniyle aynı gün
Togg T10X kullanıcısı olarak, 17/09/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de Togg T10F için büyük zorlukla alabildiğim 16:3...0 test sürüşü randevum, birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı saati yeniden almama rağmen tekrar iptal edildi ve ardından saat 'dolu' olarak gösteril