Togg T10X V2'de Çözülmeyen İnternet, Klima Ve Sensör Arızaları

13 Ağustos’ta teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, teslim aldığım haftadan itibaren sürekli tekrarlayan yazılım ve donanım sorunları yaşıyorum. Araç önce internete bağlanmamaya başladı, bunun üzerine Bursa Osmangazi Togg Deneyim Merkezi’ne götürdüm ve yazılımla düzelttiklerini söyleyerek aracı bana teslim ettiler. Ancak aracı aldıktan sadece bir gün sonra internet tekrar kesildi, bu kez buna ek olarak klima çalışmamaya, park sensörleri devreye girmemeye başladı.

Araç uzun süre uykuda kaldıktan sonra bazı sorunlar geçici olarak düzelmiş gibi görünse de ben yine aynı servise gittim. Servis bu kez sistemde hiçbir kayıt ve hata görünmediğini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan aracı tekrar teslim etti. Ardından dördüncü kez internet, klima, park sensörleri ve lastik basınç hatası aynı anda ortaya çıktı, ben de aracı hiç kapatmadan yine servise götürdüm. Buna rağmen aracın beyni hata göndermiyor diyerek yine yazılımsal dendi ve araç tarafıma aynı sorunlarla iade edildi.

Şu an hâlâ internet bağlantısı, klima, park sensörleri ve lastik basınç uyarısı ile ilgili aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum ve ne servis ne de Togg tarafı bu sorunları kalıcı olarak gidermiyor. Aracımda can güvenliğini de etkileyebilecek bu yazılım ve sistem arızalarının detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse ilgili yazılım güncellemelerinin ve donanım kontrollerinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.