Togg T10F Yazılım Ve Enerji Hataları Aylar Sonrasına Verilen Servis Randevusu

Ekim 2025 tarihinde aldığım Togg T10F aracımda özellikle son yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Radyom çalışmıyor, yeni gelen özelliklerden bazıları hiç çalışmıyor. Örneğin kilitleme sesini iptal etme fonksiyonu devreye girmiyor, ayrıca aracın dışındayken kendi kendine kilitlenme özelliği de düzgün çalışmıyor.

Bunlardan daha da önemlisi, enerji sistem hatası alma sıklığım belirgin şekilde arttı. Haftada 1–2 kez bu hatayı görüyorum. Araç tamamen yolda bırakmasa da, uyarı nedeniyle reset atmak zorunda kalıyor ve bu da bana düzenli olarak zaman kaybettiriyor.

Yaklaşık 1 ay önce bu sorunlar için servis randevusu almak amacıyla Togg servislerini aradım, ancak 1 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Geçen hafta tekrar aradım ve ancak bugün dönüş yapıldı. Bana verilen en yakın randevu tarihi ise 12 Kasım 2026 olarak bildirildi. Bugün 6 Ağustos olmasına rağmen 3 ay sonrasına randevu veriliyor. Zaten yaklaşık 2 aydır bu hatalarla aracımı kullanıyorum, şimdi de en az 3 ay daha bu şekilde devam etmem bekleniyor.

Togg araçlarının servis aralığı 2 yılda bir olmasına rağmen, servisin bu kadar dolu olmasının sebebinin de pek çok aracın benzer şekilde hata veriyor olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Hem yazılım ve donanım sorunları hem de servis randevusu için aylar sonrasına tarih verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Aracı aldığım için pişmanlık yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunların acil şekilde incelenmesini, randevu tarihimde öne çekme yapılmasını ve enerji sistemi başta olmak üzere yazılımsal sorunların kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.