Togg parça

Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenlikle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap...

Öncelikle, otomotiv sektöründe olmamıza rağmen Togg bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve şaşırttı. Sol arka kapıdan hasar oluştu; hasar sonrası gerekli parçalar orijinal sıfır parça ile değiştirildi. Sol perde airbag orijinal ve hatasız olarak, emniyet kemerleri, airbag beyni, dcdc, bmu, ...

7 Kasım gecesi eşinle birlikte TEM’de sol şeritte 120 km hızla giderken, Togg T10F aracın bir anda tamamen karardı. Farlar, ekranlar ve gaz pedalı aynı anda devre dışı kaldı; araç kendi kendine ani şekilde yavaşlayıp durdu. Bu durum, eşimle birlikte yüksek hızda akan trafikte ölümcül bir tehlike yaş...

10 Ekim 2025’te siparişini verdiğim, 15 Ekim 2025’te faturası kesilen Togg T10F aracımı 31 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak teslim aldığımda aracın tavan döşemesi tam oturmamış ve problemliydi. Teslim aldıktan bir hafta sonra, 7 Kasım 2025’te İstanbul Havalimanı İGA Togg Servisi’ne aracı bıraktım. Ş...

+1

Toog T10X v2 Uzun Menzil aracımda yaklaşık 4 aydır ön ve arka amortisörlerden yoğun gıcırtı sesi geliyordu. Ağustos ayında Pendik toog servisine başvurdum, ancak yoğunluk nedeniyle işlem yapılamadı. Yaklaşık bir ay önce tekrar randevu aldım ve detaylı bilgi verdim. Servis, aracın en az 1 hafta kalma...

Togg T10X model aracımın sol arka amortisör parçası 45 gündür temin edilemiyor. Parçanın Türkiye genelinde hiçbir depoda olmadığı ve tedarikçiden beklenildiği bilgisi veriliyor. Bu süreçte defalarca Togg yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “parça be...

Togg markalı aracım yaklaşık 8 ay önce Togg tarafından yapılan bir çağrı kapsamında dikiz aynası bölgesindeki kamera değişimi için servise alınmıştı. Bu değişimden sonra dikiz aynasında hafif titreşim problemi oluştu. Zamanla bu titreme artarak fark edilir hale geldi. Yaklaşık 4-5 ay önce bu sorunu ...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 yıldır sağ ön yolcu camında sürekli olarak pozisyonlama hatası uyarısı alıyorum. Pozisyonlama için gereken işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun bir türlü geçmiyor. Ayrıca camım sürekli düzgün kapanmıyor; kapatmaya çalıştığımda tam tersi şekilde geri açılıyor. ...

Togg T0X model aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halinde sürekli olarak süspansiyonlardan aşırı derecede ses geliyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için 15 Aralık tarihine randevu verildi. Aracım garanti kapsamında ...

Togg T10X aracımda fabrika kaynaklı arka stop farı hatası oluştu. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak servis, parçadaki sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim talebimi reddetti ve konuyu kapattı. Oysa ar...

+1

Togg T10X aracımı aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra “termal sistem arızası” uyarısı aldım. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve geçtiğimiz hafta Konya’daki tek Togg servisine başvurdum. 23.10.2025 sabahı 08:30’a randevu oluşturuldu. Servise gelmeden önce mutlaka aramam gerektiği, aksi halde yedek parça...

15 Ekim tarihinde saat 10.20’de İstanbul Pendik Togg servisine randevum vardı. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen servis danışmanı kaydımı açmadı ve çalışanların yemek molasına çıkması nedeniyle işlemlerim başlamadan servisten ayrılmak zorunda kaldım. Bu, son 3 ayda aynı sorunlar nedeniy...

Togg T10X v1 Standart Menzil aracımda, 1.5 güncellemesinden bu yana yaklaşık 1 senedir arka kamera hatası yaşamaktayım. Sorun her gün tekrar ediyor ve bu durum hem sürüş güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Aracımı bugüne kadar 4 kez İstanbul Havalimanı yetkili servis...

10/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, danışman i*** K***’ya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 15 gündür aracımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, ulaşabilirsem de hep aynı cümlelerle geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...

26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...

Togg T10x model aracımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak amortisör takozu arızası yaşamaktayım. Aracımı Samsun Tekkeköy Togg servisine bugüne kadar üç kez aynı şikayetle götürdüm ve hem sağ hem de sol tarafın amortisör takozları garanti kapsamında değiştiril...

12.08.2025 tarihinde T10X model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu sağ iki kapı ve jant değişimi gerekti. Dışarıda yedek parçaları çok daha uygun fiyata bulmama rağmen, hem aracımda başka kronik sorunlar da olduğu için hem de kendi markamızı desteklemek amacıyla Togg Arnavutköy Havaalanı servi...

25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...

Togg T10X aracımı son 3 hafta içinde 3 kez Ankara Togg servisine verdim. En son 5’inde aracımı teslim aldım ve bugün, yani 9’unda anahtarımı incelediğimde, anahtarın içindeki metal kısmın eksik olduğunu fark ettim. Servis sırasında anahtarımın metal kısmı kaybolmuş. Konuyla ilgili olarak servise ula...

01.04.2025 tarihinde Bornova Togg teslimat noktasından, şasi numaralı ve plakalı aracı teslim aldım. Aracın 19. Gününde, gece ışığında yıkama esnasında kaput üzerinde yaklaşık 7 cm uzunluğunda bir boya gölgeleşmesi fark ettim. Bu gölge, gündüz güneş ışığında fark edilmemekle birlikte, farklı açılar...

Togg servisinden 2-3 aydır randevu alıyoruz. Sonrasında parça eksikliği veya başka gerekçelerle randevular sürekli iptal ediliyor. Aracın çevre görüş kamera sistemi arıza veriyor ve bu konuda hiçbir çözüm sunulamıyor. Mağduriyetimiz devam ediyor ve bu durumdan dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyoruz.

Togg T10X V2 marka model aracım, üretim hatalı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ve 13 gündür bekliyorum. Diyarbakır servisi her gün 'Yarın batarya gelecek' diyerek oyalıyor, muhatap bulamıyorum. Yedek parça ile ilgilenen de dönüş yapmıyor. Bu hizmet kalites...