Tam Ödeme Yapıldı, Fatura Ve Teslimat Tarihi Belirtilmedi, Batarya Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği
"Togg 10 f ikame araç verilerek sorun çözüldü."
"Togg 10 f ikame araç verilerek sorun çözüldü."
Togg T10X ve T10F almak için Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Uygulamada ...kısa süre öncesine kadar sadece ellerindeki b2 versiyon stoklarını satmaya odaklı bir yapı vardı, uzun menzilli v2 versiyonlar için seçim yapamıyor, araç özelliklerini istediğimiz

Togg T10X aracımın arka kamerası yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden bozuldu. Yazılı...m güncellemelerini yaptım, cihazı sıfırladım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine servise gitmem gerektiği söylendi ve Ankara Çankaya’daki Söğütözü servisi için müşteri hizmetlerin
11 Mayıs tarihinde Togg T10X model araç için Trugo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaş...ık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracı teslim alabilmek için mevcut aracımı sattım ve yaklaşık 45 gündür araçsız durumdayım. Ayrıca 12 Haziran tarihinde tar
34 hty 285 plakalı T10X v2 aracımın birkaç farklı arızası nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce randevu aldığım İstanbul Havali...manı servisine 10.06.2026 sabahı saat 09.00’da aracımı teslim ettim. Zaten randevu için 2,5 ay beklemiş olmama rağmen, servise gittiğimde de benden önceki araçların tamiratları bit
Togg T10X aracı almak istiyorum ancak iki gündür uygulamadaki e-cüzdan ve truıd kaynaklı bir sorun yüzünden sipariş süre...cine başlayamıyorum. E-cüzdanı hiç açamadım, sürekli “cüzdan oluşturmadan önce truıd bilgilerini girin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle sipariş süreci orada tıkanıyor. Bu durumla
İkinci el olarak satın aldığım Togg markalı aracımı 7 Mayıs akşamı teslim aldım, 8 Mayıs’ta araç şarj almadı ve 9 Mayıs ...sabahı İzmir Bornova Togg servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 45 gündür aracım serviste ve “parça bekleniyor” dışında hiçbir net bilgi alamıyorum. On iş günü doldukt
T10X mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, e-posta sı...fırlama mesajı geliyor, yeni şifremi yazıyorum ancak sistem devam etmiyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı şekilde telefon numaramla da denememe rağmen yine giriş yapamıyo
Mayıs ayında Togg tx10 model aracı kampanyadan yararlanarak Trumore uygulaması üzerinden satın aldım. Kampanya kapsamınd...a 750.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanma hakkım vardı ve bu haktan yararlanarak krediyi kullandım. Araç yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi. Kampanyada ayrıca ü
Sayın Togg yetkilileri, Togg servis merkezlerinden birinde yaşamış olduğumuz deneyimi, müşteri deneyiminin geliştirilm...esine katkı sağlamak amacıyla paylaşmak istiyoruz. Firmamıza ait Togg T10X marka, 202* model aracımız (plaka ** tgg 1**, şasi no (N*1C***b7*G*****73) ile ilgili olarak servise başv
3 Haziran tarihli 1026429384 numaralı Togg T10F araç siparişimde, araç faturam aynı gün kesildi ve ödemenin tamamını yap...tım. Aracın sevkiyata hazır olduğu söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bana aracın 2 hafta içinde teslim edileceği söyle
5 Haziran’da teslim aldığım Togg T10F aracımın arka kamerası yaklaşık 3 gün önce arıza vermeye başladı. Ekranda sürekli ...kamera hatası yazıyor ve arka kamera asla görüntü vermiyor, diğer kameralar çalışmasına rağmen sadece arka kamera kullanılamıyor. Sıfıra yakın, yeni teslim aldığım bir araçta böyle
Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “bu kod geçerli değil” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gün...dür bu hatayı almaktayım. Hesabım ernur G****** adıyla kayıtlıdır ve hesabıma bağlı telefon numaram 0542********27 ’dir. Denizli’deyim. Togg müşteri hizmetleri ile iletişime geçip
14 Mayıs tarihinde Togg T10X için sipariş oluşturdum, 16 Haziran’da da ödememi tamamladım. Buna rağmen teslimatın temmuz... ayına sarkabileceği söylendi ve bu durumla ilgili bana net bir tarih ya da yazılı bir açıklama yapılmadı. Özellikle ödemeyi yaptıktan sonra, 2 gündür teslimat süreciyle ilgili ke
1 Haziran 2026 tarihinde tescili yapılan ve tüm ödemeleri eksiksiz olarak tamamlanan Togg T10X aracım, aradan 17 gün geç...mesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri iletişim hattı ve WhatsApp kanalı üzerinden defalarca yaptığım görüşmelere rağmen, aracımın Bursa fabrikasında bekletildiği bilg
"Teşekkürler"
Yaklaşık altı ay önce teslim aldığım Togg T10F aracım için iki hafta önce y...azılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi başlattım ancak son iki güncellemey
Togg T10F aracımda kör nokta uyarı sistemi hatası bulunmaktadır. Daha önce Togg Care ile yaptığım görüşmede, Ankara Söğü...tözü yetkili servisine gelmem halinde bu konuda yardımcı olunacağı ifade edilmiştir. Ancak 16.06.2026 tarihinde servise gittiğimde herhangi bir çözüm sağlanmamış, arızanın aracın s
%90 üzeri raporumuza istinaden yerli ve milli markamız Togg'dan T10X model aracımızı almak ve detayları öğrenmek için bü...yük bir heyecanla müşteri hizmetlerini aradık. Temsilci bayan bize, faizli veya faizsiz firmanın sunduğu finansman desteklerinden herhangi birinden faydalanamayacağımızı belirtti.
13.05.2026 tarihinde Togg T10F için sipariş verdik, 20.05.2026 tarihinde de ödemesini yaptık. 13.05.2026 ile 20.05.2026 ...tarihleri arasında neredeyse her gün müşteri hizmetleri tarafından arandık ve sürekli olarak vekalet yüklememiz, sigortayı kestirmemiz, ödemeyi yapmamız konusunda acele ettirildik,
13.05.2026 tarihinde Trumore üzerinden bir Togg T10F siparişi verdik. Siparişin ardından ödeme ve evraklar için sürekli ...acele ettirildik, bir an önce yapın yoksa iptal olur şeklinde baskı yapıldı. 18.05’te tüm ödemeleri ve evrakları eksiksiz tamamladık. Mayıs ayı içinde aracın şasi numarası belli o
6 Mayıs’ta internet üzerinden Togg T10F aracı için 1026414442 numaralı siparişi oluşturdum, faturam 22 Mayıs’ta kesildi ...ve ödemeyi de tamamen tamamladım. Bana aracın en geç 15 Haziran’a kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verild
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül 2025’ten beri sol arka amorti...sörden ve arka kapı gergi kollarından gelen ses problemi yaşıyorum. Geçtiğimiz Ocak ayında online olarak Gebze Bosch Car Service’e randevu aldım, araçta 3‑4 farklı sorun vardı ve b
Togg T10X 2023 model v2 Uzun Menzil aracımda yapılan son yazılım güncellemesinin ardından özellikle ekranların kapanması... başta olmak üzere birçok özelliğinde hata oluşmuş ve bu fonksiyonlar sağlıklı şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Özellikle uzun sürüşlerde, yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasınd


18 Mayıs’ta Togg T10X için sipariş verdim, sipariş numaram 1026427079. Siparişimden tam 23 gün sonra, 10 Haziran’da prof...orma oluşturuldu. Proforma oluşturulur oluşturulmaz ertesi gün bankadan kredi ile tüm ödemeleri tamamladım. Buna rağmen sistemde 4 gündür hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor