Togg müşteri

Togg T10X aracım 22 Ocak tarihinde enerji arızası verdi ve araç çekiciyle alınıp İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis...e götürüldü. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracımın olduğu gibi şarjlı şekilde beklediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını öğreniyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e...

Togg T10X aracımda, aracı teslim alalı henüz 1 ay olmuşken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fren... sistemi kendi kendine devreye giriyor, araç gaz yemiyor ve her kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuy...

23.12.2025 tarihinde kullandığım Togg T10X aracımda akü arızası uyarısı aldım. Bu arızadan sonra aracım için randevu olu...şturmak amacıyla Togg çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis randevusu verilmedi ve sorun hâlâ çözümsüz duru...

Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğ...u 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa...

Togg T10X aracım için 24.12.2025 tarihinde garanti uzatma paketi satın aldım. Aracımı ise Ocak 2026 tarihinde sattım. Ar...aç satışından sonra garanti uzatma paketini iptal etmek istedim. Bunun için Toggcare üzerinden talep açtım, ardından müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve garanti uzat...

Tokat Turhal Yüzbaşıoğlu Opet İstasyonu’nda bulunan Watt Mobilite şarj ünitesinde Togg T10F aracımı defalarca şarj etmey...i denememe rağmen başarılı olamıyorum. Toplamda 6–7 kez farklı zamanlarda denedim, her seferinde cihaz “şarj başlatılıyor” uyarısını veriyor ancak hemen ardından kendi kendine şarj...

15 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü servisine, Togg’un... birçok aracında görülen kronik problemler olan amortisörden ses gelmesi, t...

3 Ocak 2026 tarihinde Togg’u arayarak aracımın ac şarj almadığını, şarjın tamamen bozulduğunu ilettim ve servis randevus...u istedim. Bana en erken 20 Ocak 2026 tarihine randevu verildi. Bu 17 günlük süre boyunca aracımı ne evde ne de dışarıda ac ile şarj edemedim ve mağdur oldum. Randevu günü aracı s...

03.02.2026 tarihinde, 8.868 km’deki Togg T10X model aracımı iki gün hiç kullanmadıktan sonra acil bir işim nedeniyle çal...ıştırmak istedim; fakat araç bir türlü çalışmadı. Aracımı sorunsuz şekilde kullanmam gerekirken, tam ihtiyaç anında yolda kalmam ve aracı hiç çalıştıramamak ciddi bir mağduriyet ve...

Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edem...iyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri ...açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis...

03.02.2026 tarihinde yeni aldığım Togg T10F aracımı, kokpitten gelen ses şikayetiyle Togg Arnavutköy servisine bıraktım.... Aracımın plakası 34 p** 9**, ilk tescil tarihi ise 24.11.2025 olmasına rağmen, yani araç henüz çok yeniyken, kokpitten gelen ses için onarım süresinin en az 17 gün süreceği söylen...

Togg T10X marka aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Satış işlemi tamamlandıktan sonra noter evrakları, plaka tescil ...sürecine ilişkin belgeler ve muhasebe evrakları tarafıma iletilmediği için muhasebesel anlamda sorun yaşıyorum. Bu eksik evraklar için defalarca Togg müşteri hizmetlerini aradım, ...

Togg T10F model aracımı aldıktan sonra, daha ilk üç hafta içinde araçta servis hatası oluştu ve 14 Ocak’ta aracı İstanbu...l Avrupa yakasındaki servise çekiciyle bırakmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilemezken, aracımın iki haftadan uzun süredir se...

Togg T10F model sıfır kilometre aracımı 22 Ekim tarihinde teslim aldım. Araç alımı sırasında tescil ücreti adı altında b...enden ÖTV tutarı da tahsil edildi. Yaşadığım bölgede otopark sorunu olduğu için aracı ikinci günde babama satmak zorunda kaldım ve noterde satış esnasında bu kez tekrar ÖTV ödemek ...

21 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldığımız Togg 10F model aracımızın bagajı, yağmur yağdığında su alıyor. Aracın bagajının... su alması gibi çok temel ve güvenliği de etkileyebilecek bir konuda sorun, daha en başından beri var ve bunun sorumluluğunun bizde olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu sü...

Togg T10X v2 Long kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde saat 23:11 sularında İstanbul’da kendi güzergahımda yaklaşık 70 k...m/s hızla seyir halindeyken gaza sonuna kadar bastığım anda ekranda kırmızı uyarı ile akü işareti belirdi, araç bir anda kendini boşa aldı ve D konumuna geçmedi. Aracı güvenli bir ...

Togg’dan T10F model araç için 11.01.2026 tarihinde sipariş verdim, ödemeyi ise 27.01.2026 tarihinde tamamladım. Aracın g...eç gelmesi ya da teslim tarihi benim için asıl sorun değil, asıl problem sürecin son derece karmaşık, erişimin zor ve muhatap bulmanın neredeyse imkansız olması. Öncelikle kendi a...

Togg T10F aracımın enerji sistemi ve aküsünde 22 Ocak’ta arıza yaşadım ve aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servis...e götürüldü. Araç çekiciden indirilirken bu kez de iki ön jantta hasar oluştu. Üstelik aracım sadece bir haftalık sıfır bir araç olmasına rağmen benden çok serviste kaldı ve bu dur...