to read complaints and reviews, or file yours.
Togg Çayyolu servisine 13.05.2026 tarihinde saat 09:00 için alınmış servis randevumu erteletmek amacıyla 9 gündür ısrarl...a telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 0312 303 20 20, 0312 203 32 00, 0312 303 20 22 ve 0312 303 20 34 numaralarını günlerdir defalarca
15 Nisan’da T10X aracımın kliması bozuldu ve o günden beri yaşadığım süreçte hiçbir şekilde servise doğrudan ulaşamadım.... Mecburen yol yardımını aramak zorunda kaldım, onlar servise bilgi verdiler ve Pendik’teki Yedimavi servisten arandım. Durumu detaylıca anlattıktan sonra parça değişimi gerektiği,
"İlginiz için teşekkürler."
10/10/2025 tarihinde teslim aldığım 34 hrn 224 plakalı Togg T10X aracımı 23/09/2025 tarihinde sipariş vererek 2.493.614 ...TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aracım şarj almamaya başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda o
Togg hesabına bilgim dışında aktarılan 10 bin TL'nin iadesi için yaptığım başvurunun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen h...erhangi bir dönüş olmadı. Bilgi de alamıyorum, haksız yere ve bilgim dışında (nasıl olduğunu dahi anlamadığım biçimde) aktarılan parayı da alamıyorum.
Togg T10X aracım 4 Mayıs tarihinde arıza nedeniyle çekici ile alınarak İzmir Bornova servisine götürüldü ancak o günden ...bugüne kadar arızanın durumu ve süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamadan baktığımda da aracımda herhangi bir işlem yapılmadığını, aracın 4 Mayıs’tan beri açılmamış
Togg T10X v2 aracımın ön camında arıza meydana geldi ve 11.05.2026 tarihinde Togg Care üzerinden talep oluşturdum. Aracı...mın garantisini uzattığım için tarafıma hediye edilen iki adet yol yardım hakkım bulunmasına rağmen, bu haklarımı kullanmama izin verilmedi. Bana verilen ilk gerekçe, Çubuk ilçesin
29 Nisan 2026 Çarşamba günü Çayyolu teslimat noktasından 0 km olarak teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, dah...a ertesi gün 30 Nisan 2026 Perşembe günü şarja takıldığında şarj olmadığı için arızalandı. Uzaktan yardım ile araca müdahale edildi, farklı şarj istasyonlarını denemem söylendi anc
Togg tx10 model aracımı 2’sinde Adana’daki Togg servisine ön kamera takılması için bıraktım. Aradan yaklaşık on gün geçm...esine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve işlem tamamlanmadı. İlk günlerde dün teslim ederiz denmesine rağmen ne araç teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
10.05.2026 tarihinde saat 16.00 sularında tarafıma ait T10X model, 34 hnp 132 plakalı aracımla seyir halindeyken “Enerji... Sistemi Arızası” uyarısı aldım ve akabinde araç tamamen durarak kullanılamaz hale geldi. Araç içerisinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum ile birlikte seyahat etmekteydim. Aracın hiçbi
Togg T10X v2 4More Obsidian model araç için oluşturulan 1026415988 numaralı... siparişime ait proforma faturada araç şasi numarası (VIN) bulunmamaktadır.
Ocak ayından bu yana Togg T10X aracımda ultrasonik park hatası yaşıyorum. Bu sorun için ilk etapta Togg ve Bosch servisl...erine yönlendirildim. Bosch servisinde aracı bir gün tuttular ancak sadece yazılım güncellemesi yaparak sorunu gideremeyeceklerini, İGA servisine gitmem gerektiğini söylediler. İG
12 Ocak tarihinde satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 1.6.1 yazılım sürümü ile yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir s...orun yaşamadan kullandım. Bu süreçte araçta ekran donması, siyah ekran veya sürüş güvenliği hissini zedeleyecek herhangi bir problemle karşılaşmadım. 24 Nisan’da 1.7.2 güncellemes
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki Togg bayisinden Mennekes 3.5 marka şarj kablosunu 21.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim ancak araç, kablo takılıyken ekranda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen gerçekte şarj olmuyor. Bu durumu fark edince müşteri
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve 27 tog 970 plakalı Togg T10X aracımla yaklaşık 3 ay önce küçük bir kaza yaptım. Kaza büy...ük olmadığı için yürüyen aksamda herhangi bir sorun yoktu. O tarihlerde Gaziantep’te Togg servisi henüz açılmamıştı, sorduğumda “bir ay içinde açılır” dendiği için aracı il dışına
Haziran 2025’te satın aldığım Togg T10X aracımı 24 Temmuz 2025 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden takip edemiy...orum. Uygulama aracın nerede olduğunu göstermiyor, kilometre bilgisini, lastik basınçlarını ve akü şarj durumunu da göremiyorum. Kısacası araçtan mobil uygulamaya hiçbir veri akışı
Serviste 24 gündür bekleyen T10X – Bilgi yok 10 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracım, yaklaşık 3 aylık n...ormal kullanım sonrasında hem AC hem de DC şarj kabiliyetini tamamen kaybetti. Bunun üzerine aracımı 15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Yetkili Servisi’ne teslim etti
İstanbul’da kullanmakta olduğum Togg T10F v2 aracımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 aydır sürekli p...roblem yaşamaya başladım. 26 Nisan’da araçta “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç hareket etmedi, kapıları bile kilitleyemiyordum. Çağrı merkezini aradığımda teknik ekibi
13 Ocak’ta teslim aldığım Togg T10F aracımla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Aracı aldığım günden beri verilen ...NFC kart hiç çalışmıyordu ve zaman zaman yazılımsal problemlerle karşılaştım. 5 Mayıs’ta ise aracın ekranında kaplumbağa işareti çıktı, araç tamamen sürüş yapılamaz hale geldi. Sta
Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık 1 yıldır dc şarj sırasında sorun yaşıyorum. Araçla uzun yola çıkamıyor, dc şarja... güvenemediğim için aracı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Dc şarjda özellikle şarj hızının 80 KW’yi hiçbir şekilde geçmemesi nedeniyle uzun yol planlaması yapmak imkansız hal
Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka
Togg T10X uzun menzil aracım 31 Mart tarihinde ac şarj almamaya başladı. Araç hiçbir şekilde ac şarj olmuyor. Bunun üzer...ine 8 Nisan’da aracı Bursa Osmangazi’deki servise götürdüm, parça değişimi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ parça temin edilemedi. Bu süreçte ser