to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımla 28 Ocak akşam saatlerinde Yozgat civarında seyir halindeyken araç arıza verdi ve yolda kaldım. Hemen yol yardım hattını aramama rağmen geç saat olduğu gerekçesiyle aracıma bakılmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Ailem ve çocuklarımla birlikte araç içinde, yolda mahsur kald...
Kayınbabamın satın aldığı 2025 model Togg T10X aracı için banka üzerinden kredi ödemesini yaparken, Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL’yi 25.12.2025 tarihinde yanlışlıkla bankaya değil Togg hesabına göndermiştir. İşlem dekontunda alıcı olarak “Türkiye’n...
Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d...
Togg T20F model aracı yeni aldım ve aracı teslim alalı yalnızca 2 hafta oldu. Araçta ince yanak lastik kullanıldığı için en ufak kasiste bile lastikler yanaktan yarılıyor. Kısa sürede iki defa aynı sorunu yaşadım ve her seferinde lastikler kullanılamaz hale geldi. Bu durum güvenlik açısından da cid...
Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat ...
Togg 10f aracımı 9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım. Araç sıfır olmasına rağmen radyo ve Bluetooth bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 14 Ocak 2025’te Pendik servisine götürdüm, 17 Ocak’ta teslim aldım ancak sorun hiç düzelmemişti. ...
Togg v2 Uzun Menzil aracımı Şubat 2025’te satın aldım ve Aralık ayından bu yana aracımdan neredeyse verim alamıyorum. Aracımda ac şarj çalışmıyor, bu nedenle evimde aracımı şarj edemiyor ve sürekli dc şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca aracın silecekleri yağmur yağmasa bile kend...
Togg T10X aracım için yaklaşık 44 saatten fazla bir süre önce mobil servis talebinde bulundum. “Mobil servisi yönlendiriyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen bu süre içinde ne herhangi bir müdahale yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. Beklememe rağmen kimse aramadı, süreçle ilgili tamamen haber...
24.04.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımı 04.11.2025 tarihinde satmak için ilana koymadan önce, aracı almak isteyen kişi ekspertize götürdü. Bu ilk ekspertizde şoför kapısının üst kısmında 1 parça lokal boya ve araç üzerinde toplam 4 parçada yüksek mikron değeri tespit edild...
Togg T10F aracımı teslim aldığım anda camlardan gelen ses ve kapıların tam olarak kapanmama sorununu fark ederek hemen orada ilettim. Teslimat esnasında bu problemleri çözemediler ve iki gün sonrasına Pendik servisine randevu verdiler. Randevum olmasına ve bu kadar bariz arızalar bulunmasına rağmen ...
Togg T10F kullanıcısı olarak aracın kaput altı motor kapağının stoklarda bulunmamasından ve opsiyon olarak da sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Yeni kullanıcılar olarak bu parçanın araç üzerinde bulunmasını hem güvenlik hem de temizlik açısından önemli görüyoruz. Yetkili servise başvurdu...
Mayıs 2025’te satın aldığım Togg aracım, 12 volt akü problemi nedeniyle güvenilirliğini tamamen yitirmiştir. Araç park halindeyken kendi kendine 12 volt aküsünü bitirmekte ve bu nedenle bugüne kadar 3-4 kez yolda kalmama sebep olmaktadır. Araç uzun süre kullanılmadan beklememektedir. Sabah kullanıl...
Togg T10X aracımı geçen sene ocak ayında sıfır olarak teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçtan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine nisan ayına ancak randevu alabildim ve aracı İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Bana yaklaşık 1 ay serviste kalacağı söylenmesine rağmen araç 2 ayı aşkın bir ...
17 Ocak 2026 da Togg t10f için faturam kesildi. (şasi son 6 hane:090249). Toggcare üzerinden geç 2 hafta içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Uygulama üzerinde teslimat sürecinde gözüküyor. Dün benimle aynı fatura tarihine sahip arkadaşım Ankara'dan aracını teslim aldı. Ben bugün bilgi al...
Togg T10X v2 aracımı ikinci el ve pert kayıtlı olarak satın aldım. İki hafta önce araçta herhangi bir arıza uyarısı veya ikaz vermemesine rağmen, internete bağlı göründüğü halde internet erişimi tamamen kesildi. Trumore üzerinden kayıt oluşturduğumda, önce aracın 1.4 yazılım sürümünden 1.5 sürümüne ...
21 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı aynı tarihten bu yana Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydala...
22.12.2025 tarihinde 34 kbr 53 plakalı Togg T10X aracımızı, yazılım güncellemesi, modül yenileme ve ön takımdan gelen ses şikayetleri nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettik. Aradan 34 gün geçmesine rağmen aracımıza hâlâ sıra gelmediği, her aradığımızda ise “Önünüzde 50 araç var”, ...
Togg 10F model elektrikli aracımı kullanırken Kocaeli Körfez’de, 10.01.2026 tarihinde, yaklaşık 1500 km’deyken aynı anda sol ön ve sol arka lastikler yırtıldı. İki lastiğin birden bu şekilde patlaması hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tehlikeye soktu hem de bu aracın lastikleriyle ilgili büy...
Togg T10X model aracımı sıfır (22.12.2025 tarihinde) olarak teslim aldığım günden beri araçta bazı yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Yüz tanıma sistemi hiç çalışmıyor ve araç kullanım esnasında ekran parlaklığı kendi kendine sürekli artıp azalıyor. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de dikkat dağ...
10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi deniyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b...
Togg T10X v2 model aracımı 2025 Temmuz ayının ilk haftasında teslim aldığım günden beri araçta yazılım ve multimedya ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor, Tru. More uygulamasından uygulama indirilemiyor. Ayrıca radyo açtığımda sesle ilgili kasmalar ve takılmalar olu...
2023 yılında kura ile asil talihlilere hak kazandığım 14612 şasi numaralı Togg T10X V2 Uzun Menzil full donanım aracım Aralık ayında teslim edildi. Teslim sonrasında Togg tarafından tarafıma e-posta ile “beklediğin ay kadar ek garanti” ve şarj hediyesi kampanyası duyuruldu. Yaklaşık 9 ay kadar bekle...
Togg T10F v2 model araç için 2025 teslimatlı siparişimi verirken kuruma güvenerek hareket ettim, hatta bu süreçte aracımı da sattım. Daha önce 2023 yılında da Togg ile benzer bir mağduriyet yaşamış, bir yıl boyunca paramı şirkete bağladıktan sonra teslimata çok az süre kala yapılan zam nedeniyle ara...
İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan 10.06.2025 tarihinde teslim almış olduğum Togg T10F aracımda, fabrika çıkışlı 0 kilometreden itibaren araç hızı düşükten yükseğe fark etmeksizin belirgin derecede titreme, sarsma ve vurma problemleri bulunmaktadır. Bu durum frenleme esnasında da da hissedilmektedir. ...