to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg’un sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında araç almayı düşündüğümde, aslında kampanyanın sanıldığı gibi faizsiz olmadığını ve arada banka olduğu için maliyetlerin fiyatlara yansıtıldığını öğrendim. Daha önce de Togg almıştım ve o zaman kredi desteği kullanmadan, tamamen peşin ödeme yaparak sat...
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...
Yaklaşık 1 aydır Togg T10F kullanıyorum ve araçla ilgili özellikle yazılımsal konularda acil düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Vites seçici ileri–geri geçişlerinde stabil çalışmıyor, geri vitese aldığınızı zannederken araç ileri viteste kalabiliyor ve bu durum özellikle yokuşlarda öndeki ...
Togg T10X aracımı Togg uygulaması üzerinden eklemek istediğimde, 22.12.2025 tarihinden bu yana her denememde “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun yazılımsal bir problem olduğu, üzerinde çalışıldığı ve...
"Togg Pendik servis hasar danışmanı Oğuz Göktürk beyefendiye yardımlarından ötürü teşekkür ederim sorunumu çözmek için canla başla çalıştı ve çözeceğine inancım tamdır."
Togg marka T10X 4more Obsidyen (2025) model aracım, arka tampondan kısmi hasar alması nedeniyle 20.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Servis Merkezi’n...
02.01.2026 tarihinde teslim aldığım Togg t10f aracımla, aracı aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3.700 km kullandım, aracı hem şehir içi hem şehir dışında denedim ve her kullanım senaryosunda benzer problemlerle karşılaştım. Araçta yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm pek ço...
Togg T10X v1 model, 2024 Mayıs üretimi aracım için Bursa Gemlik’teki Togg servisinde yaşadığım adas/Adaptif Sürüş sistemi sorununu ve yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Geçen sene aracıma 1.5 yazılım yüklemesi yapıldı ve kamera sensör değişimi sağlandı. Bu işlem...
Togg T10 model aracımda radyo arızası, bagajdan gelen ses ve amortisör bozukluğu nedeniyle 10.02 tarihinde randevu aldım. Bu sorunlar için zaten randevuyu yaklaşık 3 ay sonrasına verdiler ve sonunda bugün aracımı servise götürebildim. Aracımı teslim ettiğimde bu kez de aracın 15 gün serviste kalaca...
Togg T10X v2 aracımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir şarj problemi yaşamaktayım. Aracı şarja taktığımda hata vermekte, batarya seviyesi çok hızlı şekilde düşmekte ve araç şarj almadığı için şu an fiilen kullanılamaz durumdadır. İstanbul Togg serviste yetkili teknik ekip tarafından yapılan kontroller...
Togg T10X aracım 22 Ocak tarihinde enerji arızası verdi ve araç çekiciyle alınıp İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise götürüldü. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracımın olduğu gibi şarjlı şekilde beklediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını öğreniyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e...
Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamamlandı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir...
Sipariş no #1025299767 Togg T10F model aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi Aralık 2025’te Togg’un online sistemi üzerinden yaptım. Toplamda 100 bin tl avans, 1.600.000 TL kredi ve 700 bin tl havale olmak üzere 2.400.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracın bedeli 2.393.000 TL oldu...
Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba...
23.12.2025 tarihinde kullandığım Togg T10X aracımda akü arızası uyarısı aldım. Bu arızadan sonra aracım için randevu oluşturmak amacıyla Togg çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis randevusu verilmedi ve sorun hâlâ çözümsüz duru...
Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğu 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa...
Togg T10X aracım için 24.12.2025 tarihinde garanti uzatma paketi satın aldım. Aracımı ise Ocak 2026 tarihinde sattım. Araç satışından sonra garanti uzatma paketini iptal etmek istedim. Bunun için Toggcare üzerinden talep açtım, ardından müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve garanti uzat...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto Sanayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl...
Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Servis’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyor...
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazılım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün...
Uygulama genel olarak çok yetersiz ve çok sayıda hataya sahip. En temel hatalardan biri, dijital anahtarın çalışmaması. Servis ekibinin de bu durum hakkında hiçbir fikri yok ve sorunu uygulamaya bağlıyor. Yetersizlik konusunda ise, “Togg Care” menüsü üzerinden açılan talepler geri dönüş yapılmadan ç...
"Teşekkürler"
Togg şirketine ve yetkili kurumlara engelli birey olarak yaşadığım mağduriyeti ve rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ülkemin yerli ve milli aracı Tog...
2024 model Togg T10X aracımın direksiyon önündeki ekranı yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Aracı her gün bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca aynı bölgede aşırı trim sesi de mevcut ve sürüş esnasınd...
Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası” vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4 ...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımın menzil performansından hiç memnun değilim. Normal şartlarda 520 km menzil sunması gereken araç, klima ve koltuk ısıtmaları kapalı olmasına rağmen 280 km’nin üzerine çıkmıyor. Bu araçta menzil sorunu nedeniyle iki defa batarya değişimi yapıldı; ancak tüm bu işlemlere...