T10X Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Kredi Taksitleri Sorunu

Togg’dan Kocaeli’deki bayiden T10X model aracı 22 Ağustos tarihinde sipariş ettik, ödeme ise aynı gün içinde yapılmadı. Ödemeyi daha sonra peşin ve 0 faizli kredi imkânından yararlanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 52 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir tarih de verilmiyor.

Bu süre içinde kullandığım 0 faizli kredinin ilk taksiti geldi ve ödemesini yaptım, fakat ortada hâlâ teslim edilmiş bir araç yok. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için bayii ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “gelince haber vereceğiz” denilerek geçiştirildim, somut bir teslim tarihi verilmedi.

Aracımın hangi tarihte teslim edileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkün olan en kısa sürede teslimatın yapılmasını ve aracı teslim almadan kredi taksitlerini ödemek zorunda bırakıldığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.