to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis...
"Sorun kısa süre içinde çözüldü: araç İstanbul’da değil, Çorlu’daki servisteydi. Oradaki ekip gayet nazik ve yardımcı oldu; sorunu tamamen giderdiler. Muhtemelen İstanbul’un büyük bir şehir olması ve mevcut servis altyapısının yetersizliği bu tip aksamalara yol açmaktadır."
03.02.2026 tarihinde yeni aldığım Togg T10F aracımı, kokpitten gelen ses şikayetiyle Togg Arnavutköy servisine bıraktım. Aracımın plakası 34 p** 9**, ilk tescil tarihi ise 24.11.2025 olmasına rağmen, yani araç henüz çok yeniyken, kokpitten gelen ses için onarım süresinin en az 17 gün süreceği söylen...
Togg servis aracın farı arızalı dedi 51 000 bedeli ve 3 hafta tamir süresi var dedi. Tamam kaskodan yapalım dedik. 3 hafta serviste kalacağından ufak tefek sürtme ve plastik tampon değişimini de halledelim dediler. Tamam halledin dedik. 2 dosya açtık biri 64.000 biri 20.000 civarı dendi. 64.000 plas...
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıl önce ikinci el olarak satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana pek çok kronik sorunla uğraşıyorum. Araçta kronik ac port obc sorunu, cam konumlandırma hatası, aracın sağa çekmesi ve direksiyonu sağa sola çevirirken hem içeriden hem dışarıdan duyulabilen anormal se...
Togg T10F aracımı satın alırken teslim süreci ve araçtan genel olarak memnun kaldım, hatta kullanım olarak da gayet keyif aldığımı belirtmek isterim. Ancak yaşadığım lastik süreci, özellikle “yerli ve milli” diye lanse edilen bir araçta asıl şikayet konum haline geldi. Aracı kaldırıma çarpmam sonuc...
Togg T10X marka aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Satış işlemi tamamlandıktan sonra noter evrakları, plaka tescil sürecine ilişkin belgeler ve muhasebe evrakları tarafıma iletilmediği için muhasebesel anlamda sorun yaşıyorum. Bu eksik evraklar için defalarca Togg müşteri hizmetlerini aradım, ...
Adana Seyhan ilçesindeki acente üzerinden Eurocross Sigorta’dan kasko yaptırdığım Togg T10X aracımla 15.12.2025 tarihinde önden bir köpeğe çarparak kaza yaptım. Poliçe kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır ikame araç talebime yönelik net bir dönüş alamıyorum. İkame ara...
Togg T10F model sıfır kilometre aracımı 22 Ekim tarihinde teslim aldım. Araç alımı sırasında tescil ücreti adı altında benden ÖTV tutarı da tahsil edildi. Yaşadığım bölgede otopark sorunu olduğu için aracı ikinci günde babama satmak zorunda kaldım ve noterde satış esnasında bu kez tekrar ÖTV ödemek ...
05.01.2026 tarihinde Togg Gemlik’ten T10F model aracımı, kışlık lastikleri de yine aynı yerde taktırarak teslim aldım. Aradan henüz bir ay bile geçmemişken, Van İpekyolu üzerinde seyrederken çok küçük bir çukurdan geçmemle birlikte lastiklerden biri yanaktan yarıldı ve yolda kaldım. Kışlık lastikler...
"Destek için teşekkür ediyorum. Çözüm vakit alsada genel problem çözülmüş oldu."
"Mobil servis görevlisi Ali beye teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 yıl önce kuradan Togg t10X aldım ve bu süre boyunca aracı bir gün bile huzurla kullanamadım. En başından beri doğru düzgün bir servis hiz...
Togg T10X v2 Long kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde saat 23:11 sularında İstanbul’da kendi güzergahımda yaklaşık 70 km/s hızla seyir halindeyken gaza sonuna kadar bastığım anda ekranda kırmızı uyarı ile akü işareti belirdi, araç bir anda kendini boşa aldı ve D konumuna geçmedi. Aracı güvenli bir ...
Togg’dan T10F model araç için 11.01.2026 tarihinde sipariş verdim, ödemeyi ise 27.01.2026 tarihinde tamamladım. Aracın geç gelmesi ya da teslim tarihi benim için asıl sorun değil, asıl problem sürecin son derece karmaşık, erişimin zor ve muhatap bulmanın neredeyse imkansız olması. Öncelikle kendi a...
Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımda, kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez yaşadım. Araçta aniden elektrik kesiliyor, kapılar açılmıyor ve akü tamamen bitmiş gibi davranıyor. Bu nedenle aracım şu an ikinci kez serviste ve bugün itibarıyla 8 gündür serviste olmasına rağmen h...
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o...
Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...
Togg T10X aracımda yaşadığım internet problemi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 08.30’da randevulu olarak aracımı Samsun Togg Servisi’ne götürdüm. Araçtaki sorunun birkaç saat içinde çözüleceği tarafıma iletildi. Aracın içinde bebek arabası ve çocuk koltuğu bulunduğunu, eğer aynı gün içinde işlem...
Togg T10X aracım için 30.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden İstanbul Pendik servisine randevu talebi oluşturdum. Aynı gün içinde telefonla dönüş yapıldı; ancak randevuyu en erken 21.04.2026 tarihine verebileceklerini söylediler. Aracımda “enerji sistem arızası” uyarısı alıyorum, her seferinde DTC...
Togg T10X aracımla 28 Ocak akşam saatlerinde Yozgat civarında seyir halindeyken araç arıza verdi ve yolda kaldım. Hemen yol yardım hattını aramama rağmen geç saat olduğu gerekçesiyle aracıma bakılmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Ailem ve çocuklarımla birlikte araç içinde, yolda mahsur kald...
Kayınbabamın satın aldığı 2025 model Togg T10X aracı için banka üzerinden kredi ödemesini yaparken, Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL’yi 25.12.2025 tarihinde yanlışlıkla bankaya değil Togg hesabına göndermiştir. İşlem dekontunda alıcı olarak “Türkiye’n...
Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d...
Togg T20F model aracı yeni aldım ve aracı teslim alalı yalnızca 2 hafta oldu. Araçta ince yanak lastik kullanıldığı için en ufak kasiste bile lastikler yanaktan yarılıyor. Kısa sürede iki defa aynı sorunu yaşadım ve her seferinde lastikler kullanılamaz hale geldi. Bu durum güvenlik açısından da cid...
Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat ...
Togg 10f aracımı 9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım. Araç sıfır olmasına rağmen radyo ve Bluetooth bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 14 Ocak 2025’te Pendik servisine götürdüm, 17 Ocak’ta teslim aldım ancak sorun hiç düzelmemişti. ...