Araç Teslimindeki Gecikme Ve Erken Kasko Başlatılması Nedeniyle Maddi Kayıp

17 Temmuz’da Adana’daki bayiden Togg 10f v2 uzun menzil araç için sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 4 ile 6 hafta arasında olacağı söylendi. Araç üretildikten sonra ise bana sigorta ve kaskoyu başlatmam gerektiği, maksimum 2,5 hafta içinde teslim edileceği WhatsApp üzerinden iletildi.

Bu bilgiye güvenerek 26 Ağustos tarihinde aracı henüz teslim almamış olmama rağmen kasko ve trafik sigortasını başlattım. Kasko için 36.000 TL, trafik sigortası için ise 35.000 TL ödedim. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi; teslimat için şimdi de 23 veya 24 Eylül deniyor. Yani hem verilen teslim sözleri tutulmadı, hem de kullanmadığım bir aracın kasko ve sigortasını boşa bekleterek ciddi bir maddi kayba uğratıldım.

Yaşadığım mağduriyetin bir kısmını telafi etmek amacıyla ikame araç verildi; ancak bu araç da sadece 11 gün süreyle sağlandı ve bugün itibarıyla süresi de bitti. Şu an ne aracım teslim edildi ne de ikame araç desteğim devam ediyor.

Verilen teslim sürelerine uyulmadığı ve sigorta ile kaskonun erken başlatılması sebebiyle mağdur edildiğim için, teslimat sürecimin hızla tamamlanmasını, kullanamadığım süre için kasko ve sigorta günlerimin telafisini ya da bu süreye ilişkin maddi kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin resmi olarak kabul edilerek gerekli iyi niyet düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.