Uzun Bekleme Sürecinde İletişim Eksikliği Stresi
Togg 10f v2 model araç için 04.12 tarihinde ön sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde, daha 12 saat geçmeden motor ve şasi numaram sisteme yüklendi, ardından kredi başvurumu yaptım. 11.12 tarihinde tüm ödemelerimi tamamladım ve 12.12 tarihinde faturam kesildi. Buna rağmen uygulamada yaklaşık 12 gün bo...
Sıfır Araçta Tekrarlayan Bagaj Kapağı Arızası Ve İletişimsizlik

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Teslim Merkezi’nden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10F aracım, teslim aldığım günün akşamında henüz yaklaşık 20 km kullanımdan sonra bagaj kapağı arızası vermiştir. Araç ilk günden itibaren kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Aynı arıza 4 gün içerisinde top...
Togg T10F V2 Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

Togg’dan T10F v2 uzun menzil araç satın aldım. 11 Aralık’ta faturam kesilmesine rağmen, benden sonra faturası kesilen müşterilere araç teslimi yapılırken benim aracıma hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Süreçte, seramik kaplama yaptırırsam teslimatın daha hızlı olacağı dahi söylendi. Sırf sorun yaşamama...
Klima Çalışmıyor, Batarya Aşırı Isınıyor: Garanti Kapsamında Acil Servis Gecikmesi
2023 yılı Aralık ayında, tahmini satış kapsamında ve yapılan ekstra zam rağmen yerli üretime güvenerek satın aldığımız TOGG T10X aracımızla yaklaşık 1,5–2 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aracın kliması devreye girmiyor, araç yüksek güç çekerken batarya aşırı ısınıyor ve sistem bataryayı soğutma...
Togg T10F Yazılım Sorunları Ve Trugo Şarj İstasyonu Problemleri

Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl...
Togg Araç Teslim Edilmedi!

Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön...
Togg Hesabıma Yatırdığım 100.000 TL 15 Gündür Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ben, Enver B*****. 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde kendi adıma kayıtlı Togg hesabıma bakiye yüklemek amacıyla, tamamen Togg uygulamasında belirtilen yönlendirmelere uygun şekilde, kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımdan iki ayrı işlemle 50.000 TL + 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL ödeme ...
Togg T10F Araç Teslimatında Tescil Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Togg T10F model araç için 1 Aralık’ta sipariş oluşturdum, 5 Aralık’ta tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım ve 6 Aralık’ta fatura kesildi. 1025282295 numaralı bu siparişe ait aracımın tescil işlemi buna rağmen hâlâ yapılmadı. 2–2,5 hafta içinde teslim edilmesi gereken araç için bugün itibarıyla yaklaş...
Togg T10X Aracımda Süregelen Sağa Çekme Ve Batarya Sorunlarının Serviste Çözülememesi Nedeniyle Araç Değişimi Talebim
12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri devam eden sağa çekme sorunu yaşıyorum. Bu sebeple aracı iki kez servise götürdüm ve her seferinde 10–15 gün arası araç serviste kaldı. Ayrıca araç bir kereye mahsus batarya sistem arızası vererek yolda tamamen elektriği kesti v...
Togg T10X Aracım 35 Gündür Serviste, DC Şarj Sorunum Çözülmüyor!

Togg T10X marka aracımı dc istasyonlarda şarj ederken, aracım ilk günden beri maksimum 80 KW güçle şarj oluyor ve bunun üzerine kesinlikle çıkmıyor. Farklı zaman ve lokasyonlarda, hemen hemen her şarj edişimde aynı kısıtlı şarj gücüyle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine Togg destek hattı ile görüşüp ...
Togg T10F Teslimatında Kaporta Hataları Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...
Togg Aracımın Teslimatı Belirsizliğe Takıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

6 Aralık tarihinde Togg 10f v2 hazır cihaz için ön sipariş bedelini, 11 Aralık’ta ise kalan ödemeyi yaptım. Ödeme esnasında, aracın en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği Ankara Söğütözü Togg yetkilisi tarafından açıkça ifade edildi. Şu anda araç lokasyonda görünmesine rağmen işlemler bir ...
Togg Araç Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

10 Aralık’ta Trumore üzerinden Togg T10F V2 model araç için 1025299866 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana, kalan ödemeyi yapabilmem için gerek...
Togg Araç Satın Alma Sürecinde Şasi Numarası Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
13.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F v1 model araç için 100.000 TL ön ödeme yaptım. Kredim hazır olmasına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma şasi numarası iletilmediği için süreci ilerletemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” denildi, an...
Togg Araç Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya...
Togg Dijital Premium Paketim Aktif Edilmiyor, İnternetim Çalışmıyor

Togg T10X aracım için 1.749 TL bedelle Dijital Premium paket satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sürekli sorunlu çalışıyordu, 19 Aralık Cuma günü ise tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketimin bittiğini ve yeni paket almam gerektiğini söylediler....
Togg Servisinde Cam Değişimi Sonrası Dikkatsizlik Ve Açıklama Eksikliği

Togg T10X aracımın ön camı, Antalya Togg Servis Merkezi'nde 16.12.2025 tarihinde değiştirildi ve araç 19.12.2025 akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, ön cam değişimi yapılan bölgede ve aracın ön kısımlarında büyük ve küçük boyutlarda çok sayıda cam parçası bırakıldı...
Hazır Araç Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği...
Yeni Togg Aracımda Boya Çatlağı Ve Servis Mağduriyeti
Togg T10X aracımı 12.11.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise, yazılım sorunu ve sağ arka kapıda oluşan boya çatlağı nedeniyle götürdüm. Yazılım sorununu servisin çözdüğünü söylediler; ancak boya çatlağı için sağ arka kapının değişeceğini belirttiler. Aradan 40 günü aşkın süre geçm...
Togg Araç İadesinde 500 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi Mağduriyetim
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
Togg Araç Siparişimde Teslimat Tarihi Ve Süreç Belirsizliği Müşteri Memnuniyetimi Zedeliyor
9 Aralık 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F uzun menzil v2 Gemlik konfigürasyonlu araç siparişi verdim. Sipariş numaram 1025298911’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ motor ve şasi numarası oluşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir tahmini teslim tarihi bilg...
Togg Teslimatında Belirsizlik Ve Güven Sorunu
04.12.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Togg T10F v1 Uzun Menzil modeli için 1025288777 numaralı siparişi oluşturdum ve talep edilen tüm ...


