Togg T10X Araçta Zayıf Ses Sistemi Ve Yetkili İhmali

Togg T10X aracımı yaklaşık 10 gün önce teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığımdan beri müzik sisteminin performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Ses o kadar zayıf geliyor ki, arabada şarkı dinlerken kendi sesim müzikten daha fazla duyuluyor. Aynı segmentte, hatta daha düşük segmentteki pek çok araçta bile ses sistemi çok daha iyi durumdayken, bu araçta böyle bir sorun yaşamam açıkçası kabul edilebilir gelmiyor.

Bu durumu bayiye ilettiğimde veya yetkililere sorduğumda herhangi bir inceleme yapılmasını, sistemin kontrol edilmesini beklerken sadece “ses sistemi bu kadar” denilerek geçiştirildim ve araç üzerinde bir kontrol bile yapılmadı. Müşteri olarak ne sorunumun detaylıca incelenmesi ne de tatmin edici bir açıklama yapılması sağlandı.

Aracın ses sisteminin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa yazılımsal ya da donanımsal bir sınırlamanın giderilmesini ve bu seviyede bir araçtan beklenen tatmin edici bir müzik/medya ses performansının sağlanmasını talep ediyorum.