Yeni Togg Araçta Sürekli Akü Sorunu Ve Yetersiz Yol Yardımı Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Togg 10f model aracımı sıfır olarak aldım, araç henüz 6 aylık olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Dört kez yolda kaldım, her seferinde akü bitti ve işe gidiş gelişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Bu kadar yeni bir araçla bu sorunları yaşamam gerçekten yazık, günah.

Yolda kaldığım durumlarda Togg yol yardımını aradım ancak hiçbirinde zamanında gelen olmadı, her seferinde kendi imkanlarımla takviye bularak aracı çalıştırmak zorunda kaldım. Bu süreçte çevremdeki insanların da duruma gülmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de rezil duruma düştüm.

Araçta sürücü kliması çalışmıyor, sürekli enerji hatası veriyor ve ekranda zaman zaman tamamen karanlık bir görüntü oluşuyor. Kocaeli Togg servisine başvurduğumda ise bana en yakın randevu tarihinin iki ay sonrası, kasım ayı olduğu söylendi. Bu da benim iki ay boyunca aracı kullanamamam anlamına geliyor.

Sıfır aldığım, henüz 6 aylık bir araçla bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve yol yardım ile servis sürecinde destek alamamam kabul edilebilir değil. Bu nedenle aracın para iadesinin yapılarak sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum.