Araç Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Bilgi Çelişkisi
"Dun aksam 8 itibari ile iletişime geçildi, bugün için randevum oluşturuldu. Teşekkürler"
"Dun aksam 8 itibari ile iletişime geçildi, bugün için randevum oluşturuldu. Teşekkürler"
"Süreçle ilgili herhangi bir şikayetim yok sadece teslimat tarihi geciktiğinde süreçle ilgili müşterinin bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler."

Haziran ayının ilk haftasında Togg T10X model aracımı klima arızası nedeniyle İzmir Bornova’daki Togg Ege Bölge Servisi’...ne teslim ettim. Araç servise gitmeden önce klima soğutmuyor ve sürekli termal uyarısı veriyordu. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne de sorun


06.07.2026 tarihinde Togg T10F v2 marka aracımı klima arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisine teslim ...ettim. Aracı teslim ederken servis danışmanı F**** B*****, aracın en geç 3 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak iki gün sonra bilgi almak için aradığımda, büyük uğraşlar so
Togg’dan 10.06.2026 tarihinde “T10F v2 rwd Uzun Menzil” model, hemen teslim kategorisindeki aracı sipariş ettim. Sistem ...ekranında da gözüken bu siparişim için 30.06.2026 tarihinde faturam kesildi ve tarafıma aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, yani 11 Temmuz civarında teslimatın tamamlana
14 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Togg T10X için başvurumu yaptım. 12 Haziran 2026’da kredi ve EFT yoluyla toplam 2.500.0...00 TL ödememi gerçekleştirdim. 29 Haziran 2026 tarihinde de faturam kesildi. Ancak bugün 13 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâlâ kimse beni aramadı, ortada ne bir teslimat bilgisi var
7 Mayıs tarihinde Togg T10F Urla v2 modeli için sipariş oluşturdum. Bugün 13 Temmuz olmasına rağmen aracımın teslimatıyl...a ve sürecin hangi aşamada olduğuyla ilgili net ve doyurucu bir bilgilendirme alamıyorum. Aracımın durumu konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. İstanbul teslim noktalarından
Yaklaşık 6 ay önce Trumore uygulamasına T10X aracımı eklemeye çalıştım; ancak araç bir türlü eklenmedi. Bu sorun uzun sü...redir devam ettiği için Antalya Togg servisine başvurdum. Serviste işlemler yapıldı ve sorunun çözüldüğü, ertesi gün aracımı uygulamaya ekleyebileceğim söylendi; ancak aradan bir h
Togg T10X almak için 14.05.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak 22.05.2026 tarihinde araç alımında...n vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen yatırdığım 150.000 TL tutarındaki ön ödeme üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma hala iade edilmedi. Hem müşteri h
"Teslim aldım."
Togg T10X aracımızın anahtarı araç içinde olmasına rağmen kapılar kilitlendi ve aracı açamadık. 55 yaşındayım, bugüne ka...dar kumandayla açılan hiçbir aracın anahtar içindeyken kendini kilitlediğine şahit olmamıştım, bu durum beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Araç, i
Togg T10F v2 uzun menzil model aracımın dc şarj performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu modelin lansmanın...dan sonra aracı ilk satın alan kullanıcılardan biriyim ve yaklaşık 9 aydır aracı aktif olarak kullanıyorum. Aracın resmi katalog verilerinde dc şarj ile 180 KW hıza ulaşılabileceği
Togg T10F 2026 model aracım yaklaşık 10 gündür son yapılan güncellemeden sonra Bluetooth’a kesinlikle bağlanmıyor, telef...ondan müzik açamıyorum. Sırf bu küçük sorun için servise gitmem gerektiği söyleniyor, bu da bana hem zaman kaybı hem de gereksiz bir uğraş gibi geliyor. Bu kadar basit bir bağlant

19 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X Red v2 Uzun Menzil aracım için sipariş sürecini başlattım ve ödememi yaptım. Sipariş a...şamasında aracımın Haziran ayı içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 10 Temmuz olmasına karşın araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır tesl
07.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil araç için Antalya Agora bayisi üzerinden başvuru yaptım, kaporayı öded...im ve yaklaşık bir ay içinde de toplam 2.501.000 TL ödemeyi tamamladım. Buna rağmen aracın teslim süreciyle ilgili ne net bir tarih ne de süreci doğru düzgün takip edebileceğim yet
"İlginiz için teşekkür ederim özellikle Bursa Gemlik Togg servis danışmanı uygar küp beye"
2024 model Togg T10X aracımın kliması yaklaşık 2 aydır sorunlu. Klima arızası nedeniyle aracı İstanbul Pendik’teki yetki...li servise götürdüm, tamir edildiği söylendi; ancak araç teslim edildikten sadece 1 gün sonra klima tekrar çalışmamaya başladı. Yaz günlerinde klimanın çalışmaması nedeniyle aracın
Togg T10X 2025 model aracımın arka stop lambası 5 Temmuz’da çalışmaz hale geldi ve araç sürekli ikaz veriyor. Güvenlikle... doğrudan ilgili ve trafikte hem beni hem diğer sürücüleri riske atan bir arıza olmasına rağmen, yaşadığım umursamazlık ve sorumsuzluk kabul edilemez. 6 Temmuz’da İstanbul Ataşehi

6 Temmuz 2026 Pazartesi günü 35 bsp 913 plakalı Togg T10X aracımı yaşadığım arızalar nedeniyle İzmir Bornova Togg servis...ine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım yaklaşık 5 gündür serviste olmasına rağmen, aracımdan sorumlu müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir şeki
Togg T10X aracımın bataryası bozulduğu için 25 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Aradan ya...klaşık iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ tamir edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Serviste danışmanım olarak görevli G**** Bey’i defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş ya
Togg T10X aracımı 22 Haziran tarihinde 40 bin bakımı, kameraların değişimi, adas sisteminin kontrol ve onarımı ile bazı ...rötuş işlemleri için İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettim. Aracım 7 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edilirken tüm işlemlerin eksiksiz yapıldığı söylendi. A
5 Haziran’da Togg Pendik servisinden 25 Haziran tarihine randevu aldım. Ancak ben yanlışlıkla 24 Haziran’da servise gitt...im. Orada bana çok yoğunluk olduğunu, aracımı bıraksam bile en az 10 gün işlem yapılamayacağını, aracım yürür durumda olduğu için geri dönmemi, beni arayarak tekrar çağıracaklarını
Togg T10X aracımın arka bagajı yaklaşık 2 aydır açılmıyor. Bagaj açılmadığı halde araç sürekli “açıldı” uyarısı veriyor ...ve bu uyarı çevremdeki herkesi rahatsız edecek şekilde ses çıkarıyor. Araçtan gelen bu ses nedeniyle hem ben hem de etrafımdakiler mağdur oluyoruz. İlk başvurumda sorun için bakım
"Togg her zaman ki gibi standart şablon mesajı atar ve problem çözülür."