Togg araç

18/08/2015 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Yetkili Servisi’nde T10X model aracımın 40 bin bakım randevusu için yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonla 9:30’a randevu aldım. Ancak servise gittiğimde randevumun 12:00 olarak göründüğü ve beklemekten başka b...

Togg T10X model aracımı satın aldıktan sonra, üçüncü günden itibaren aracın internet bağlantısında sürekli yavaşlık yaşamaktayım. Bu sorun şehir içi, otoyol veya farklı bölgelerde değişiklik göstermeksizin her yerde devam ediyor. İnternete kendi telefonumdan ücretli olarak bağlanmama rağmen, aracın...

Togg T10X model aracımı 3 ay önce İstanbul Havaalanı’ndaki bayiden teslim aldım. Son 3 gündür, düşük hızda ilerlerken ön sensörler aracın çevresiyle alakası olmamasına rağmen sürekli çalışıyor ve silecekler kendi kendine devreye giriyor. Bu sorunlar, yağmurlu ya da kuru fark etmeksizin her koşulda o...

4 Mart tarihinde kaza sonrası 34 *** 979 plakalı Togg TX10 model aracımı Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Aracım tarafıma teslim edildiğinde çok kötü bir işçilikle karşılaştım: Boya ton farkı oluşmuş, tampon düzgün şekilde oturtulmamış ve kapı ayarları yapılmamıştı. Tüm bu işlemler iç...

22 Haziran 2025'de Togg T10X model aracımı şarj sorunu nedeniyle İstanbul Havalimanı servis merkezinize teslim ettim. 15 gün içinde onarım sözü verilmesine rağmen süreç sürekli olarak uzadı ve bu süre boyunca talep ettiğim yedek araç tarafıma hiç sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezinizi toplamda 5 ...

08.08.2025'de İstanbul Havalimanı’nda bulunan Togg bayisinden T10X model aracım için 30.000 TL ödeyerek adaş hizmeti satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süre zarfında hem online talep oluşturdum hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her ar...

Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...

Togg T10X aracımı yaklaşık 5 aydır 'Araçlar' kısmına ekleyemiyorum ve 'Aracınızla bağlantı kurulamıyor, teknik ekibi aratacağız' denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon, çağrı merkezi ve mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak her...

2023 yılında satın aldığım Togg T10X aracımda, enerji sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımın ekranı yolda giderken aniden kapanıyor, hiçbir sistem çalışmıyor ve geri görüş kamerası da bozuk. Bu sorunlar nedeniyle aracı defalarca servise götürdüm; şimdiye kadar yaklaşık 10 kez servis...

Togg T10X aracımla Kahramanmaraş’ta iki kez bu sorunu yaşadım. Vites kolu n'ye geçiyor ve ışıkları yanıp sönüyor. Yolun ortasında böyle kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak geç dönüyorlar ben yolda kalmışım acil bir durumum da olabilirdi ve aracım yol ...

Togg T10X aracımda yaklaşık 1 ay önce yazılımdan kaynaklı bir donma problemi yaşadım. İstanbul Altunizade’deki servisten saat 9’a randevu almama rağmen 1 saat bekletildim ve sonrasında aracın serviste kalacağı, yoğunluk nedeniyle ilgilenilemeyeceği söylendi. Serviste benimle ilgilenen bir yetkili ol...

8 gün önce Togg T10X model aracım arızalandı ve yolda kaldı. Çekici ile aracım alınıp Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. En son 4 gün önce servisle iletişime geçebildim, ancak herhangi bir bilgi verilmedi. O günden bu yana her gün aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap alamıyorum ve hiçbir şek...

Togg T10X aracımı 0 km olarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde obc ünitesinde bir sorun çıktı ve bu ünitenin değişmesi gerektiği yetkili servis tarafından bildirildi. İlk olarak 5 Ağustos’ta Üsküdar Togg servisine başvurdum, sorunun giderildiği söylendi fakat problem devam etti. Ardından aracımı ...

08.07.2025'den bu yana neredeyse 40 gün geçti. Aracımın küçük bir kaldırıma sürtmesi sonucunda servise götürdüm ve 60 bin tl ekspertiz tespit ücreti ödedim. Ancak hâlâ ekspertiz incelemesi yapılmadı ve 'Çok yoğunuz' şeklinde tatmin edici olmayan bir yanıt alıyorum. İkame araç verdiklerini söylüyorl...

01.08.2024 tarihinde Togg T10X model aracım enerji sistemi arızası nedeniyle çekiciyle Ankara Söğütözü servisine götürüldü. Bugün 14. Gün olmasına rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve henüz arıza tespiti dahi yapılmadı. Belki iki saatlik bir iş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem büyük...

Togg T10X aracımızda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayız. Aracımız sadece istasyonlarda şarj oluyor, iş yerimizdeki Togg marka dolum ünitesinde ise şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez işimizi bırakıp İstanbul Tayakadın’daki servise gitmek zorunda kaldık. İlk olarak Bosch servisine yönlend...

11 gün önce Togg T10X aracımın mobil uygulamaya kaydı için talep oluşturdum. Talebim sonrası mesaj yoluyla iletişime geçilerek aracı sıfırlamam istendi, bunu da hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Aracımın kaydı yapılmadığı için uygulamaları ...

Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla ser...

23.07.2025'de ödemesini tamamladığımız Togg T10X model aracımızı teslim almak üzere tüm ödememizi gerçekleştirdik. Aracın kasko sigortasını dahi 24.07.2025'de yaptırdık. Ancak o tarihten bu yana aracımız tarafımıza teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak bayiye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ...

04.08.2025 tarihinde Antalya Anto Motion servisine yazılım güncellemesi için götürdüğüm Togg T10X model aracımda, güncellemeden sonra klima fanından sürekli ses gelmeye başladı ve araç yüksek hızda şarj olmamaya başladı. Her iki sorun da aracı her kullandığımda devam ediyor. Bu sorunları defalarca ...

20.07.2025'de Togg T10X model aracı satın almak amacıyla sipariş oluşturdum (Sipariş No: #28543053) ve peşinat ödemesini gerçekleştirdim. O tarihte ÖTV oranı %10 idi. Ancak peşinat ödememden sonra, ÖTV oranı %25’e yükseldi ve firma bu artışın dışında araç fiyatına ayrıca kendi ek zammını uyguladı. ...