Togg araç

Togg T10X model aracımda yaklaşık 5 aydır iPhone 14 telefonumun Bluetooth ile araca bağlanamama sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri temsilcilerini aradım ve İstanbul Havalimanı’ndaki servise aracı bakıma götürdüğümde de yetkililere ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ser...

26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...

11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i...

Togg T10x model aracımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak amortisör takozu arızası yaşamaktayım. Aracımı Samsun Tekkeköy Togg servisine bugüne kadar üç kez aynı şikayetle götürdüm ve hem sağ hem de sol tarafın amortisör takozları garanti kapsamında değiştiril...

Togg T10X aracımda şerit takibi, adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici sistemler çalışmıyor, ayrıca şarj sırasında da problem yaşıyorum. Bunlara ek olarak, farklı yazılımsal sorunlar da mevcut. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Togg Servisi’nden arıza nedeniyle mümkü...

Togg T10X model aracım için İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nden yalnızca yazılım güncellemesi (1.4’ten 1.5’e) yapmak amacıyla 5 Ağustos tarihinde randevu aldım. Ancak, sadece yazılım güncellemesi için 1,5 ay sonraya, yani 10 Eylül’e randevu verildi. 10 Eylül’de aracı servise götürdüğümde, servis d...

3 Eylül tarihinde Togg t10x uzun menzil aracımı, yaşadığım çeşitli arızalar nedeniyle Antalya servisine çekici ile teslim ettim. Ancak bu süreçte, ben aramadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin takibini tamamen kendim yapmak zorunda kalıyorum. Aracım serviste kaldığı 8 gün boyunca, ...

12.08.2025 tarihinde T10X model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu sağ iki kapı ve jant değişimi gerekti. Dışarıda yedek parçaları çok daha uygun fiyata bulmama rağmen, hem aracımda başka kronik sorunlar da olduğu için hem de kendi markamızı desteklemek amacıyla Togg Arnavutköy Havaalanı servi...

34 ** plakalı Togg t10x model aracımda, üç ay içinde ikinci kez enerji sistemi hatası yaşadım ve yine aracımı kullanamaz duruma geldim. İlk olarak 12 Mayıs 2025 tarihinde aynı hatadan dolayı aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve 19 Haziran’da teslim alabildim. Ancak, 8 Eylül’de aynı enerji sist...

25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...

26 Ağustos’ta batarya sorunu nedeniyle Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Aracımda dc şarjda sorun yaşıyordum. Bugün 16.gün olmasına rağmen aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi. Togg müşteri ...

Togg t10x model aracımı, tek taraflı ufak bir hasar nedeniyle 4 Eylül 2025 tarihinde Antalya yetkili servisine bıraktım. Aynı gün gerekli girişler yapıldı, evraklar teslim edildi ve kasko dosyası açıldı. 5 Eylül tarihinde ise ekspertiz ataması gerçekleştirildi. Ancak bu aşamadan sonra yetkili servis...

Togg t10x model aracımın telefon uygulamasında yaklaşık 1 aydır anlık veriler güncellenmiyor. Uygulama üzerinden aracımla ilgili güncel bilgilere erişemiyorum ve bu sorun sürekli olarak, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm su...

Togg tx10 model aracımı “yerli ve milli” olduğu için tercih ettim, ancak yaklaşık 3 aydır her şarja taktığımda şarj kesme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracımı İstanbul karakaya servisi’ne 6-7 kez götürmek zorunda kaldım. İlk başta servisi aradığımda 1 ay sonrasına randevu verildi, ardından sorunun ç...

Togg T10X model aracımı 13 Ağustos 2025 tarihinde Gemlik’teki Togg servisine teslim ettim. Onarım işlemi için aracımı servise bırakmama rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sunulmadı. Servisle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açık...

2023 model Togg t10x v2 uzun menzil full paket aracımda kronik sorunlar yaşamaktayım. Mart 2025’ten bu yana araç defalarca aynı arızaları vermekte ve toplamda 4 kez İstanbul Pendik-güzelyalı’daki servise başvurdum. Servis iş emirlerim: 2025054469, 2025081178, 2025507476, 2025507476. Her seferinde “y...

+1

Yerli ve milli gururumuzun değerli yöneticileri, Bu satırları size, bir vatandaş ve Togg kullanıcısı olarak, yaşadığım büyük hayal kırıklığını ve derin üzüntüyü ifade etmek için yazıyorum. Togg'u, sadece bir araç olarak değil, aynı zamanda ülkemizin otomotiv vizyonunun somut bir sembolü olarak görd...

Kasım 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşadım ve toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son arızada aracım İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili serviste 46 gündür bekletiliyor ve toplamda 90 gün boyunca serviste kaldı. Aracımın bugün tes...

Togg T10X aracımın ön takımdan gelen ses problemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Aracım garanti kapsamında ve plakam 34*** 131’dir. Bu süreçte iki kez Pendik servisine başvurdum; önce amortisör yağlandı, ardından amortisör takozu değiştirildi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Pendik servis...