to read complaints and reviews, or file yours. 
27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d...
Togg T10X marka aracım 20.000 km’de ve garanti kapsamında. 18/11/2025 tarihinde Ankara Çankaya Çayyolu Togg yetkili servisine, disklerdeki sorun ve aracın sağa çekmesi nedeniyle randevu alarak gittim. Aracım test edildi ancak bana 5/12/2025 tarihine yeni bir randevu verildi. Bu tarih, ilk başvurumda...
"Aracımı teslim aldım"
Togg T10X 2025 model aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketi satın almak istedim. Ancak daha önce Wi-Fi bağlantısı ile erişebildiğim dijital uygulamalar, artık sadece dijital Premium paketine sahip olma zorunluluğu getirilerek kısıtlandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
Togg T10F model aracımın tüm ödemelerini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, 4 iş günü geçmesine rağmen hala fatura kesilmedi. 12 Kasım 2025 tarihinde Togg kredisiyle Halkbank üzerinden ödeme yaptım, 13 Kasım’da sistemde göründü ve kalan tutarı da aynı gün yatırdım. Elimde tüm ödeme dekontları mevcu...
Trumor Uygulaması Sorunu Hakkında Acil Müdahale Talebi Sayın Yetkili, 2025 Mayıs ayında teslim aldığım aracımı, yerli ve milli üretimi desteklemek amacıyla Tesla’dan Togg’a geçiş yaparak tercih ettim. Ancak aracımla birlikte kullanmam gereken Trumor uygulaması yalnızca iki ay çalışabildi; son dört...
3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Togg T10X aracımı Tromore uygulamasına ekleyemiyorum. Başlangıçta şasi hatası aldım, ardından müşteri hizmetleriyle de...
07/11/2025 tarihinde Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’ne T10X model aracımı götürdüm. Serviste, mevcut güncelleme kontrol edilmeden aracım güncellendi. Bu işlem sonucunda ada sistemi aracımdan silindi ve bilgi eğlence sistemi güncellemesi de unutuldu. Bir gün sonra bilgi eğlence sistemi yü...
10 Ekim 2025’te siparişini verdiğim, 15 Ekim 2025’te faturası kesilen Togg T10F aracımı 31 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak teslim aldığımda aracın tavan döşemesi tam oturmamış ve problemliydi. Teslim aldıktan bir hafta sonra, 7 Kasım 2025’te İstanbul Havalimanı İGA Togg Servisi’ne aracı bıraktım. Ş...
23/07/2025 tarihinde teslim aldığım 06 TD 1078 plakalı Togg T10X cihazımın Trumore uygulaması üzerinden bağlantısı halen yapılamıyor. Birkaç kez çağrı merkezini aradım, genel bir problem olduğu ve kısa zaman içinde çözüleceği söylendi ancak 4 aydır kullanamıyorum. Bugün uzaktan bağlanmaya çok ihtiy...
2025 model Togg T10X aracımla 10.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur tamamen karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası hasarı karşılaması gerekirken, aracımı götürdüğüm İstanbul Togg İGA yetkili servisi, “Trafik sigortalarıyla anlaşmamız yok, dos...
1250000000245514 sipariş numaralı Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil hazır araç siparişine 03/11/2025 tarihinde bulundum. 04/11/2025 tarihinde kredi başvurusunda bulunduğum banka kredi tutarının tamamını Togg hesabına gönderdi, bende Cüzdan uygulamasına eksik kalan tutarı yatırdım. 10/11/2025 tarihine kad...
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Togg Duvar Tipi 22KW şarj cihazı siparişi verdim ve 28.000 TL ödedim. Sipariş verdiğim uygulamada ürünün resminde kablosu da cihazla birlikte gösteriliyordu. Ancak ürün teslim edildiğinde kutunun içinde kablo yoktu. Montaj sırasında servis ekibi de kablonun kutudan ç...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:38’de, 16 bva 731 plakalı Togg t10 model sıfır aracımla Togg fabrikasının park alanında bariyerden geçerken aracımın dört lastiği birden hasar gördü. Olay sonrası güvenlik görevlilerini çağırdım ve durumu yetkililere bildirdim. Yetkili kişi, lastiklerin orada değiştir...
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasından Togg T10X aracımı teslim aldım. Araçla birlikte 4 mevsim paspas da satın aldım. Eve geldiğimde paspasın ambalajını açtım, ürünü beğenmediğim ve hiç kullanmadığım için yasal 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak...
Togg için 24 Ekim 2025 tarihinde dijital Premium paket satın aldım. 24-48 saat içerisinde aktif olacağı belirtilen paket yaklaşık iki haftadır aktif edilmedi. Durumla alakalı Togg çarede dosya oluşturdum, ancak Togg care o kadar hızlı ve özenli çalışıyor ki, her türlü (s) övgüyü hak ediyorlar.
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle Beylikdüzü Bosch servisine randevu aldım ve uzun süre bekledim, ancak hizmet verilemeyip İstanbul Havaalanı’ndaki Togg yetkili servisine yönlendirildim. Şu anda aracım hâlâ serviste bekliyor ve tesl...
16 Ekim 2025 tarihinde, Togg T10F model aracı hazırda görünen araç olarak daha hızlı teslim almak amacıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 10**26’dır. Faturam 21 Ekim 2025’te kesildi ve aracın tescili 30 Ekim 2025 tarihinde yapıldı. Ancak bugün 7 Kasım 2025 olmasına rağmen, aracı AHL bayisinden hâlâ...
28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Togg tx10 modeli için kredi ödemesi yaptım. Ancak, 700.000 TL tutarındaki bu ödeme tarafıma bir haftadır i...
06-10-2025 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş verdim. Ancak siparişimden vazgeçtim ve hesabımdan çekilen 100.000 TL’yi e-cüzdan üzerinden geri alamadım. Durumu ilettiğimde teknik bir sorun olduğunu, dilekçe doldurup göndermem gerektiğini söylediler ve bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım...
24 Ekim 2025 tarihinde Togg t10f model aracımın faturası kesildi. Diğer firmalarda fatura kesildikten sonra 1-2 gün içinde teslimat yapılırken, Togg ekibinin ilgisizliği nedeniyle 30 Ekim’de ancak tescil işlemi tamamlandı. Tescil işlemi yapılmasına rağmen bugün, 4 Kasım 2025 itibarıyla hâlâ aracım t...
Togg T10X model akıllı cihazımı yaklaşık bir haftadan uzun süredir Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum. 22 Temmuz 2025 tarihinden itibaren akıllı cihazım Trumore’de gözükmemeye başladı. O günden bu yana her denememde “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum. Şasi numaramın sonu 3247. Sorunu yüzler...
10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkezi...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Togg t10X v2 rwd uzun menzil aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihazlarıma eklemeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak "şasi numarası bulunamadı" hatası alıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde...