Togg T10X Akü Arızası Ve ADAS Sorunları Sürekli Yolda Kalma Mağduru

Togg T10X v2 2025 model aracımda yaklaşık son iki aydır küçük akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç sık sık “akü arızalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle tam dört kez yolda kaldım. Aracı açıp çalıştırmadan birkaç dakika beklediğimde bile akü hemen bitiyor, bu yüzden her gün akü durumunu kontrol etmek zorunda kalıyorum. Hatta son olarak, sabah çocuğumu okula götürürken arka kapıdan ön kapıya gelene kadar akü bitti ve yine mağdur oldum.

Yaşadığım şehirde Togg servisi olmadığı için yol yardımını arıyoruz, bize sürekli sadece akü takviyesi yapılmasını söylüyorlar. Takviye yapıldıktan sonra bir süre devam ediyoruz ama sorun aynen tekrarlıyor. Bu nedenle Trabzon Togg servisine gittim, oradaki görevli arkadaş yazılım güncellemesi yaptığını ve sorun yaşamayacağımı belirtti; ancak akü problemi aynen devam ediyor. Üstelik yapılan güncellemeden sonra bu kez de ADAS sistemi çalışmamaya başladı, yani hem akü hem de ADAS konusunda sorun yaşıyorum ve şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Aracımı Erzurum Togg servisinden teslim aldım, şu an Rize’de yaşıyorum ve bu durum hem güvenliğimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Küçük akü sorununun kalıcı olarak giderilmesi için akünün değiştirilmesini, yapılan güncelleme nedeniyle çalışmayan ADAS sisteminin tekrar düzgün şekilde çalışır hâle getirilmesini ve aracımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Sürekli yolda kalmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.