Togg T10f'de Ciddi Çekme Sorunu Ve Servis Yanıtsızlığı

Kasım 2025’te aldığım Togg T10f aracımda opsiyon olarak bulunan Meridyen ses sistemi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müzik ses seviyesi çok düşük seviyedeyken bile kapılardan yoğun trim sesi geliyor ve müzik dinlemek için özellikle tercih ettiğim bu opsiyon tam tersine rahatsız edici bir hale dönüştü. Ayrıca aracın sol ön tarafından, özellikle çok bozuk yollarda giderken belirgin trim sesleri geliyor.

Kayseri’de ikamet ediyorum ve servis ağı deneyimim de ne yazık ki çok olumsuz. Mobil servis geleceği ve sıraya alındığım söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun yanında, araçtaki pembe renkli soğutma sıvısı her iki haznede de yarının altına indi. Yol yardımı aradığımda, 3 ay içinde bu kadar hızlı tükenmesinin normal olmadığını ve sürekli kontrol etmem gerektiğini söylediler, bu açıklama da beni tatmin etmedi.

Aracımda bir de ciddi çekme problemi bulunuyor. Aracı aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor, lastik değişimi yapmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Tüm bu sorunlar hem sürüş konforumu hem de güvenlik algımı olumsuz etkiliyor.

Şasi numarası NL1CFB0B00G077151 olan aracımla ilgili yaşadığım bu trim sesleri, soğutma sıvısı ve çekme problemi için Kayseri’deki servis ağı üzerinden bir çözüm beklerken herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle, aracımın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve tüm bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.