to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. Aracımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları gibi ciddi teknik problemler yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle aracı güvenli bir şekilde kullanamadım ve araçtan beklenen faydayı sağlayamadım. Yazılım güncellemeleri tamamlanana kadar diğer aracımı satmayıp kullanmaya devam etmek zorunda kaldım ve bu durum bana ek maddi yük oluşturdu.
Yaşadığım problemler nedeniyle aracı sınırlı kullanabildiğim dönemde hediye enerji paketimden de yeterince faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma 1 yıl süreyle tanımlanan 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi, 31 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Arızalardan dolayı aracı tam verimli kullanamadığım süreler dikkate alınmadan paket süresi dolduğunda, yaklaşık 600–650 kwh civarında bir enerji bakiyem kullanılamadan sistemden silindi. Bu kayıp tamamen araç kaynaklı teknik sorunlardan kaynaklanmasına rağmen tarafıma herhangi bir telafi yapılmadı. Elimde, aracı servise götürdüğüm döneme ait kayıtlı teknik servis formu mevcuttur.
Yaşanan teknik problemler nedeniyle uzun süre tam olarak faydalanamadığım hediye enerji paketimde yanan yaklaşık 600–650 kwh’lik bakiyemin, sistemde en son görülen net tutar üzerinden yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yapamadığım kilometreler de gözetilerek tarafıma adil bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
14.12.2024 tarihinde teslim aldığım Togg T10X marka aracım, teslimatın ertesi günü olan 15.12.2024’te enerji sistemi arızası nedeniyle çekiciyle Bursa Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. O tarihten bu yana aynı enerji sistemi arızası 4-5 kez tekrar etti ve kalıcı olarak çözülemedi. Şu anda da aynı arı...
Togg T10X model aracımı Ankara’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden beri neredeyse her sürüşte sorun yaşadım. Şimdiye kadar yaklaşık 7-8 kez yolculuk esnasında arızalandı. Bu süreçte Togg Care defalarca uzaktan format attı ...
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha açılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru...
Togg T10X aracımı ikinci el olarak aldım. Aracı toplam 1 haftadır kullanıyorum ve son 2-3 gündür ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Özellikle sabahları tüm ekranlar tamamen kapanıyor, multimedya sistemini kullanamıyor, aracı adeta kör şekilde sürmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de ...
Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, düz ve uzun yollarda seyir halindeyken aniden tamamen kapanıyor, bu sırada ne fren ne de başka bir sistem çalışmıyor. Aracı kenara çekebilmek tamamen şansa kalıyor, aksi halde ciddi bir kaza riski oluşuyor. Sorun nedeniy...
Yorumlar