Togg Servisinde 8 Aylık Bekleme Ve Sorunsuz Çözüm Olmaması

Elektrikli araç tercihimizde milli olması sebebiyle tercih ettiğimiz Togg t10 X aracımızın servis imkansızlığından dolayı yardımlarınızı talep ediyorum. Aracımın sol ön amortisör takozundan ses gelmektedir. Bu sebepten Aralık 2025 te randevu talebinde bulundum. Bir buçuk ay sonrasına 09.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Usta Bosch Car Servisine randevu alabildim. Sabırla beklediğim servis günü geldiğinde beni yaklaşık 6 saat beklettikten sonra (malum servis her şehirde olmadığı için beklemek zorunda kalıyoruz) Togg genel servisinden öyle talimat geldiği için prosedür gereği önce takozu yağladıklarını eğer ses kesmezse tekrar randevu oluşturmam gerektiğini söylediler ve beni ses hiç kesilmeden yolladılar. 50 km mesafedeki evime dönerken hemen tekrar randevu talep ettim. Bu seferde 2 buçuk ay sonrasına 27.04.2026 tarihine Pendik Togg servisinden randevu oluşturdular. Bu süreçte ses daha da arttı. Servis zamanım geldiğinde ben bu sesle yaklaşık 8 ay beklemiş olacağım. Basit bir arıza çözümü için 8 ay bekleten Togg servisinden şikayetçiyim.