to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Togg T10X v2 uzun menzil aracımın kapısından trim sesi geldiği için Ankara Söğütözü servisine randevu aldım. Ancak sadece birkaç saat sürecek bir işlem için bana tam 4 ay sonrasına, 7 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Küçük bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamı doğru bulmuyorum.
Servis yoğunluğunun bu seviyede olmasının yanı sıra, çalışanların tutumundan da son derece rahatsız oldum. Görüştüğüm kişilerin anlayışsız, ilgisiz ve sert bir üslup kullandığını hissettim, müşteriyle iletişimleri oldukça yıpratıcıydı.
Aracımın kapısından gelen trim sesi sorununun makul bir süre içinde giderilebilmesi için, randevumu en yakın uygun tarihe çekmenizi ve sürecin müşteri odaklı, daha anlayışlı bir yaklaşımla yönetilmesini talep ediyorum.
Togg T10X V2 uzun menzil aracım için 4 Aralık 2025 tarihinden beri İstanbul’daki servisten randevu almaya çalışıyorum. Hem telefonla arıyorum hem de uygulama üzerinden servis talebi oluşturuyorum ancak talebim uygulama üzerinden sürekli kapatılıyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Bugün tekrar s...
Togg T10X uzun menzil aracımda dün itibarıyla sağa çekme ve sürüş esnasında ses gelme sorunları başladı. Bu problemler sürekli olarak mevcut ve aracımı güvenli şekilde kullanamıyorum. Sorunları yaşadıktan sonra Ankara Söğütözü Servisi’ni aradım, ancak bana 13 Şubat 2026 tarihine, yani yaklaşık 3 ay ...
Togg T10X aracımda 25 Temmuz 2025’ten bu yana Trumore akış problemi yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun hiç düzelmedi. Ankara Söğütözü servisine iki kez gittim, tüm teknik işlemler (dtc sıfırlama, yeniden başlatma, mavi kablo, kırmızı tuş, güncelleme vb.) denendi ancak sonuç alınamadı. Sonrasında...
Togg’dan yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak satın aldığım T10X v2 uzun menzil aracımla, teslimden hemen sonra ortaya çıkan ciddi bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracı teslim aldıktan sonra, aracın temel kullanım fonksiyonlarından biri olan AC şarj özelliğini kullanabilmek amacıyla yakla...
Yorumlar