to read complaints and reviews, or file yours.Trumore (Togg) uygulaması üzerinden iki haftayı aşkın süredir e‑cüzdan hesabı açamıyorum. Her denememde “Kimlik bilgiler...iniz doğrulanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamada kayıtlı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimde herhangi bir hata, eksiklik veya farklılık bulunmamasına rağmen s
Yaklaşık 1 ay önce Viaport Pendik’te Togg Trumore üzerinden aracımın şarjını gerçekleştirdim, ancak o günden beri bu işl...eme ait faturama ulaşamıyorum. İşlem şirketim adına yapıldığı için tutar maaşımdan kesildi, fakat fatura olmadığı için bunu şirketime sunamıyorum. Plakam 34 EGL 110. Defalarca kez
Yaklaşık 20 gündür Trumore uygulaması üzerindeki e-cüzdanımı kullanamıyorum. Daha önce aracımı alırken ve dijital paket ...satın alırken aktif olarak kullandığım, içinde paramın da bulunduğu bir e-cüzdana sahibim. Ancak dijital paketimin süresi bittikten sonra yeniden paket almak istediğimde, uygulamad
Trumore hesabıma giriş yaparken şifre hatası alıyordum, bu nedenle uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemek istedim.... Uygulamayı yeniden yükledikten sonra ise kayıt olma aşamasında hesabımın devre dışı olduğu şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. H
Togg T10X marka aracımı yaklaşık 10 gündür Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sistem sürekli “şasi bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen
Togg Trumore uygulamasında yer alan Trumore cüzdanımdaki 16.000 TL bakiyemi kredi kartımla yükledim ve bu bakiyeyi hediy...e çekleri alarak kullanmak istedim. Ancak hediye çeklerini almama rağmen sistem kupon hatası veriyor ve çekler siparişlerim bölümünde görünmüyor. Böylece hem çeklere erişemiyorum h
3 Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg aracım için yaklaşık 1.500 TL tutarında kar çorabı siparişi ver...dim. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri arayı
Trumre üzerinden yaptığım şarj işleminin faturasını ödeyemiyorum. Faturayı ödeyemediğim içinde yeni şarj başlatamıyorum.... Firma bana ödeme izni vermeyerek, Hesabıma tanımlanmış şarj bakiyemi kullanmamı engelliyor. Ve hak kaybı yaşamama neden oluyor. Toggcare üzerinde kayıt oluşturdum (103532761), müş
Togg Trumore uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve... uygulama üzerinden SMS kodu istediğimde ilk denemelerimde gelen kodu girmeme rağmen “bu kod geçersiz” hatası aldım, daha sonraki denemelerimde ise telefonuma hiç SMS kodu gelmemey
"2 ay sonra Şikayetvar sayesinde nihayet sorunum çözüldü"
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’teki vadeli hesabımdan Trumore cüzdanıma para yüklemek için iki ayrı EFT işlemi yaptım.... 22.10.2025 saat 14:24’te 9383813 numaralı ve 14:26’da 9380863 numaralı işlemle 25.000 TL + 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL gönderdim. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağme
Togg uygulaması üzerinden T10F v2 model araç için #1025298064 numaralı sipa...rişi oluşturdum ve aracın ödemesini yaptım, kredi onayım da çıktı. Ancak tü
10 Aralık tarihinde Trumore uygulamasına 100.000 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak bu tutar ne Trumore hesabıma geçti ne d...e banka hesabıma geri iade edildi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım,
11 Aralık 2025 tarihinde annemin adına kayıtlı Trumore hesabını ve Paycell hesabını açtım. Aynı gün Paycell üzerinden Tr...umore hesabıma 100.000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar Trumore hesabıma düşmediği için, uygulama üzerinden dekontumu da ekleyerek hemen talep oluşturdum. Daha sonra Paycell ve Tr
"Teşekkürler"
"Sisteme yansıdı teşekkür ederim"
Trumore uygulaması üzerinden İş Bankası aracılığıyla araç alımı için 1.000....000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. 18.12.2025 tarihinde saat 13.30 ci
Trumore hesabımı yaklaşık 3 gündür silmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve hesabımı bir türlü kapatamıy...orum. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir yönlendirme de alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım,
17.12.2025 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden araç almak amacıyla 98.900 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Pay...cell aracılığıyla gerçekleştirdim ve işleme ait 20165494646485463 numaralı bir referans numarası bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Trumore tarafında görünm
"Sorunumu ertesi gün ulaşıp çözdüler."
Android işletim sistemli telefonum üzerinden Togg Trumore uygulamasından ön... sipariş vermek istiyorum; ancak e-Cüzdan hesabımın onayı ile ilgili bir so
Yaklaşık 10 gündür Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paket satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama... üzerinden satın alma adımına geldiğimde “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmadan ekranda kalıyor, işlem ilerlemiyor. Uygulamada e-cüzdanım ve kredi kartları
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde saat 16.43’te bankamdan Togg Trumore e‑cüzdanıma 90.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem d...ekontum mevcut ve para çıkışı bankamdan kesinleşmiş olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ Trumore e‑cüzdan bakiyeme yansımadı. Bu süreçte Togg Trumore müşteri hizmetleriyle def
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
