to read complaints and reviews, or file yours.Togg Trumore uygulaması üzerinden paspas seti ve bagaj havuzu satın aldım. Ürünleri iade etmek isteyince bana bir iade k...odu paylaşıldı, bu kodla kargoyu gönderdim ve kargom 2 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kargo firmasından gelen SMS’te 5017******35 numaralı gönderimin 02.09.2026 tarihinde tesl
29.09.2026 tarihinde Togg Trumore Store üzerinden 1026563285 numaralı sipariş ile yanlışlıkla T10X için olan V2L adaptör... siparişi verdim. Ancak benim ihtiyacım olan ürün T10F için uygun V2L adaptör olmasına rağmen, sistemdeki seçeneklerden dolayı T10X adaptörünü almışım. Yanlış ürün siparişi verdiği
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 standart menzil aracımın sahiplik onayı 17 Eylül’den bu yana tamamlanmıyor. Uy...gulamada sürekli “sahiplik onayı bekleniyor” ifadesi görünüyor ve bu nedenle aracın servis ve garanti bilgilerine hala ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez arad
Togg’dan bir araç için sipariş verdim ve 05.09 tarihinde 152.563,06 TL ön ödeme yaptım. Aracı 23.09 tarihinde iptal etti...m, ön ödeme tutarı Trumore uygulamasındaki e‑cüzdanıma yattı ancak cüzdanım bloke olduğu için o günden beri cüzdana giriş yapamıyorum. 23 Eylül’den bu yana Trumore uygulaması üzer
Trumore mobil uygulaması üzerinden Togg aracımın garanti uzatma işlemini yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür denememe r...ağmen sürekli olarak “502 ağ geçidi hatası” alıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun düzelmesi için farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım a
Togg T10X v2 aracım için yaklaşık iki aydır Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü başarılı olamıyorum. Pycell uygulamasından doğrulama kodu geliyor fakat bu kodu Trumore uygulamasına girdiğimde sürekli “kod geçersizdir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle e-cüzdanı
Trumore uygulamasında pazartesiden bu yana çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Bana ait olan telefon numarası ve e...-posta adresi, sistemde eşimin hesabına tanımlanmış görünüyor. Kendi bilgilerimle işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, bu yüzden araç siparişi veremiyorum ve yeni he
Trumore davet kodu ile Akbank müşterisi oldum ve kampanya koşullarına göre Trumore mobil uygulaması üzerinden yapacağım ...harcamalarda 2.000 TL’ye kadar iade almam gerekiyordu. Kampanya detaylarında, Trumore harcamalarının yine Trumore mobil uygulaması üzerinden yapılması gerektiği ve ilgili kampanya
"Müşteri iletişim merkezinden Murat Bey'e teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm tüm temsilciler aynı şeyi söylerken kendisi sorunumu çözdü. İşi bilen personel ile çalışmanın önemini bir kez daha görmüş oldum."
Togg T10F aracımın sahiplik bilgileri Trumore uygulaması üzerinden bir türl...ü onaylanmıyor. Aracın ruhsatını ve ehliyetimi sisteme eksiksiz şekilde yük
Togg T10X aracımı ikinci el olarak, sıfırlanmış şekilde aldım ve yaklaşık iki aydır Trumore cüzdan tarafında yaşadığım b...ir sorun bir türlü çözülemedi. Trumore cüzdana gelen doğrulama/pin kodunu girdiğimde ekranda sürekli “Bu kod geçerli değil” ve “geçersiz pin” hatası alıyorum, bu nedenle cüzdanı hi
Trumore uygulaması üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 20.700 TL tutarında ev tipi araç şarj ürünü siparişi verd...im. Bu işleme ait sipariş numaram 1026481219’dur. Kocaeli’de ikamet ediyorum. Ürün, siparişten sonra iki hafta boyunca tarafıma gönderilmediği için siparişi iptal ettirdim. Ancak
"Sorun çözüldü. Hem Trumore güncel hem de dijital Premium paket kullanıma açıldı. Teşekkürler"
"Hemen ilgilenip sorunu çozduler. Teşekkürler Togg"
Trumore uygulaması üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 20.700 TL tutarında ev tipi araç şarj ürünü siparişi verd...im. Ürün iki hafta boyunca gönderilmediği için siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Togg Trumore mobil uygulaması üzerinden 27.08.2026 tarihinde #1026521141 numaralı sipariş ile ev tipi şarj kablosu satın... aldım ve 20.700 TL tutarındaki ücreti peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya dahi verilmedi. Sipariş sürecine
27 Ağustos’ta Togg T10X aracımı teslim aldım. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen aracımı Trumore uygulamasına bir türlü ek...leyemiyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde “Hata: Araç şasi numarası bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3–4
Togg T10X sahibiyim ve aracımı yaklaşık 11 aydır Trumore uygulamasına ekley...emiyorum. Uygulama üzerinden aracımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Araç
18 Ağustos tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 için başvuru yaptım ve 150.000 TL ön ödemeyi gerçekleştir...dim. Özellikle Ağustos ayı kampanyasından yararlanabilmek için sipariş ve ödememi hızlı bir şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın aracın motor ve şasi numar
Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 Uzun Menzil satın almak için birkaç haftadır uğraşıyorum ancak bir araç satın alma ...sürecinin bu kadar zorlaştırılmasını anlamıyorum. Türkiye’de birçok kişinin yaşadığı gibi benim de kullandığım telefon hattı üzerime kayıtlı değildi ve Trumore’da aracı kendi adıma
16 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketim bittiği için yenide...n dijital Premium paket satın aldım. Ancak paketi almama rağmen hemen aktif olmadı, paketimin yenilenme tarihi olarak 17 Ağustos göründüğü söylendi. 17 Ağustos’ta dijital Premium p
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sürecin başından siparişi oluştumaya kadar her noktada yardımcı oldu sayesinde sorunumuz çözüldü"
Togg marka araç satın almak için Trumore uygulamasını kullanmak istedim. Bunun için 4 Ağustos’tan beri uygulama üzerinde...n e-cüzdana bakiye yükledim ancak ön ödeme aşamasına geçmem gerektiğinde her seferinde e-cüzdana girişte hata veriyor. Uygulamada “Bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu
Trumore uygulamasına T10X model aracımı eklemeye çalışırken yaklaşık 2 aydır “şasi numarası bulunamadı / işlem verisi bu...lunamadı” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden akıllı cihaz ekleme ekranında şasi numarası, model yılı, motor numarası ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen işlem
