TOD Tv yapamıyorum

Todtv Spor Paketi kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 2 gündür sezonluk paketimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Paket iptal seçeneği aktif değil ve sezonluk paketlerin uygulama üzerinden iptal edilemediğini gördüm. B...

8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya ...

Yakın zamanda tod TV mobil uygulamasına yeni bir abonelik yaptım. Hatay ilinde, iPhone 14 Pro cihazımda uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, giriş yaparken sürekli olarak “sa-52202809” hata kodunu alıyorum. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve uygulamayı güncellememe rağmen herhangi bir değişiklik olm...

05-0****25 tarihinden bu yana Tod TV Spor Paketi aboneliğim olmasına ve taahhüt sürem devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Ancak me...

Beın Connect üzerinden Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, iOS uygulamasında bazı maçları izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Özellikle Fenerbahçe - Kocaelispor maçını izleyemedim. Sorun 22.08.2025 tarihinden beri devam ediyor ve t...

12149635 numaralı Tod TV Premium paketimin ücretini ödememe rağmen, yaklaşık 3 haftadır paketim aktif değil ve paketlerim bölümünde de görünmüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. İstanbul’da hizmetten faydalanmaya çalışıyorum. Sorunla ilgili müşteri hi...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV üzerinden Spor Extra paketiyle Bein Sport 3 kanalını izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Kanal, 15 saniye aralıklarla kapanıp tekrar açılıyor ve bu döngü 4-5 kez tekrarlandıktan sonra tamamen hata verip hiç açılmıyor. Bu sorun yalnızca Bein Sport 3 kanalında yaşanıyor, diğer ka...

Tod Standart paket abonesiyim ve aldığım ilk günden beri İstanbul’da, telefonumdan her maç izlediğimde görüntü sürekli olarak bulanık oluyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ve çeşitli cihazlarda denemeler yaptım ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Tod web sitesi üzerinden standart paket satın aldım. Ancak paket içeriği hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor ve ürün görselinde bulunan içeriklere erişmek için ayrıca ücret talep ediliyor. Bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim kuramadım. 588 TL ödeme yaptım ve iç...

LG 65UT81006LA model televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak "sa 34980552" uyarısı alıyorum ve ekran kapanıyor. Bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen düzelmedi. Televizyonumda ve uygulamada he...

Tod TV abonelik sözleşmemin taahhüt süresi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Oysa mevcut taahhüt sürem bitmedi ve yeni bir ...

1 hafta önce Tod üzerinden Dot Taraftar Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile aylık 200 TL olarak yaptım. Ancak üyelik aldığım ilk günden itibaren televizyonumdan yayına giriş yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Cihazım Toshiba 53 Android ...

Tod Taraftar paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum. Ancak artık kullanmadığım eski bir telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum; SMS doğrulaması o numaraya gidiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun nedeniyle üyeliğime erişemiyorum. Tablet ve cep telefonu üzerinden de...

Tod TV Hesabına Giriş Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama 15 Ağustos tarihinde Tod TV üyeliği başlattım. Ancak 22 Ağustos’tan bu yana hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor. Numaramı doğru şekil...

Tod TV üzerinden Spor Paketi ve Eğlence Paketi üyeliklerim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür Samsung UE55 RU7100 model Smart TV’mde ne spor yayınlarını izleyebiliyorum ne de film içeriklerine ulaşabiliyorum. Aynı Wi-Fi ağı üzerinden farklı cihazlarda içerikleri sorunsuz izleyebiliyorken, Smart TV uygulam...

Tod üzerinden 1 ay önce 349 TL’ye Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak aynı fiyata Süper Dolu Paketi de satılmasına rağmen bana sadece Süper Lig Paketi sunuldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

Tod TV Spor Extra paketi kullanıcısıyım. 23 Ağustos’tan beri hem iOS uygulamasında hem de web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda numara doğrulama istiyor, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “bu numara kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Elimdeki abone numaram:...

Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....

16 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Tod TV Spor Paketi 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, tutar olan 4.788 TL kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimin iptali ve ücretin iadesi ya da ödemenin taksitlendirilmesi için hem uygula...

Tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig spor paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden bu yana çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığı...

Tod TV’den sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden beri çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığımda “Cihazı ta...

Yaklaşık 1 aydır Todtv.com.tr hesabıma giriş yaptıktan sonra telefon numarası eklemem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Ancak telefon numaramı eklemeye çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun hem...

Ayda 349 TL ödeyerek tod TV üzerinden Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak üyeliğimde paketim yalnızca Süper Lig Paketi olarak görünüyor. Paketler arasında kontrol ettiğimde Süper Lig Paketi’nin 299 TL, Süper Dolu Paketi’nin ise 349 TL olduğunu fark ettim. Buna rağmen benden 349 TL tahsil edildi ve ...

Tod platformunda standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır web sitesi üzerinden üyeliğimi silmek istiyorum. Mail üzerinden bilgilerimi gönderdim ancak herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fak...