Kampanyalı Fiyatı 399 TL Göstermesine Rağmen Ödeme Ekranında 499 TL İstenmesi

07.08.2026 tarihinde bilgisayarım üzerinden Tod TV üzerinden Bein Sports paketi almak isterken yaşadığım fiyat tutarsızlığı ile ilgili yazıyorum. Tod TV sayfasında kampanya olarak 399 TL indirimli fiyat görünüyor; ancak ilgili pakete tıkladığımda ödeme ekranında fiyat 499 TL olarak değişiyor.

Ekranda bir yanda 399 TL kampanyalı fiyat gösterilirken, satın alma adımında 499 TL istenmesi kafa karıştırıcı ve yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Bu nedenle satın alımı gerçekleştiremedim ve işlemi iptal etmek zorunda kaldım.

Konu ile ilgili Bein Sports ile görüştüğümde, Tod TV ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak Tod TV tarafında ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Hem fiyat bilgisinin net ve tutarlı olmasını, hem de kampanya sayfasındaki fiyat ile ödeme ekranındaki fiyatın aynı olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu karışıklığın giderilmesi için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.