to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ücretinden Fazla Tahsilat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Todd web sitesi üzerinden bugün, 07.08.2026 tarihinde beın Sports sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. Satın alma öncesinde bana özel kampanya kapsamında ayda 289 TL’den 12 ay taksitli, toplamda 3.468 TL’lik bir teklif görüyordum. Ancak ödeme alındığında ayda 499 TL’den 12 ay taksit çekildi ve kredi kartımdan toplam 5.988 TL tahsil edildi.
Bu durum hem kampanya ekranında gördüğüm fiyatla hem de bana iletilen teklif ile çeliştiği için fazla ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Todd/beın Sports müşteri hizmetlerine yazılı şekilde ulaştım, dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Benden tahsil edilen 5.988 TL’lik ücretin düzeltilerek kampanyada belirtilen ayda 289 TL’den, toplam 3.468 TL olacak şekilde güncellenmesini ve fazla yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
