Tod TV Mağduriyet Yaşama

Tod Premium üyeliğini cihazlı, yani kutulu olarak aldığımı düşünerek başvuru yaptım. Ancak üyeliğim kutusuz olarak tanımlanmış ve peşin ödediğim bu üyeliği kutuluya aktarmak istediğimde herhangi bir işlem yapılmadı.

Yaklaşık 2 saat önce üyeliğimin iptal edilmesi ve kutulu üyeliğe geçişim için başvurduğumda, tarafıma mevcut üyeliğimin iptal edilemeyeceği ve kutulu hizmeti ayrıca almam gerektiği söylendi. Hem yanlış yönlendirildiğimi hem de bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Peşin ödediğim Tod Premium ücretimin iadesini veya ek bir ücret talep edilmeden kutulu üyeliğe geçirilmemi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.