to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Tod üzerinden Süper Dolu Süper Lig paketini 3.468 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan a...ynı gün çekilmiş olup bu işlem Bankkart kredi kartı ekstreme de yansımıştır. Buna rağmen platforma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yayı
Tod TV üzerinden sezonluk paket satın almadan önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, yayınlarda gecikme olması d...urumunda paketi kesinlikle almayacağımı özellikle belirttim. Digiturk yayınına kıyasla herhangi bir gecikme olup olmadığını açıkça sordum. Tarafıma, hiçbir gecikme olmayacağı, yayı
10.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle eşim adına Bein Connect üyeliği başlattım. Kendi üyeliğime d...aha cazip bir teklif sunulunca 16.08.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini arayarak eşim adına açılan Bein Connect üyeliğinin iptalini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
31 Ağustos 2026 tarihinde Tod üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi için yıllık üyelik satın aldım. Ertesi gün, 1 Eylül 2...026 tarihinde kutulu üyeliğin daha uygun olduğunu fark ettiğim için dijital üyeliğimi iptal edip kutulu üyelik almak istedim ancak Tod üzerinden bu paketi iptal edemedim. İptal ta
Uzun süredir Bein Connect üyesiyim ve yayını televizyonumdan izliyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her zamanda yaşad...ığım ciddi bir donma problemi var. İnternet hızım oldukça yüksek olmasına rağmen Bein Connect üzerinden yayın izlerken görüntü sürekli takılıyor ve donup kalıyor. Bu sorun sadece m
Bein Connect üzerinden öğrenci paketi satın aldım. Üyelik numaram 33560950. Tüm Süper Lig maçlarını izlemek için bu pake...ti tercih ettim ancak maçları sadece TV ve tabletten izleyebileceğimi sonradan öğrendim. Bu kısıtlamanın üyelik esnasında açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerekirken herhangi b
26.08.2026 Çarşamba günü saat 14.02 civarında Digiturk tod web sitesi üzerinden Spor Extra paketini 229 TL bedelle satın... aldım. Ancak bu paketi yanlışlıkla seçtiğimi, asıl amacımın maç izlemek olduğunu daha sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak paketi yanlış seçtiği
"Bugün yaptığım şikayet üzerine tekrar değerlendirme yapılıp dönüş sağlandı ve görüşmede olduğu şekilde dediğim gibi yıldız dolu paketi 1 yıllık tanımladılar. Bu şekilde sorun çözülmüş oldu sizlerde mutlaka çağrı kaydını alın bir yıl deyip 3 aylık pakete tabii olmayın."
Bein Connect ile uzun süredir devam eden üyeliğimde taahhüdüm sona erdiği için 01.09.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etti...rmek üzere başvuruda bulundum. Bunun üzerine aynı gün saat 16.28’de 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Görüşmede bir yıllık Yıldız Dolu pa
Yaklaşık bir ay önce beın Connect üyeliğimi yeniledim ancak ağustos ve eylül ayı boyunca maçları televizyonumdan düzgün ...şekilde izleyemiyorum. Yayın sırasında sürekli “Başka cihazda açık” uyarısı alıyor ve yayın kesiliyor. Oysa hesabımı aynı anda başka bir cihazda kullanmıyorum. Bu sorunu LG ve Phi
11.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Türkiye Süper Ligi içeren futbol paketine abone oldum. Abonelik süremin 8 ay... olması gerekirken 9’uncu ay için de fatura kesildi ve benden 1 adet fazla fatura tahsil edildi. Buna rağmen maç izlemek için kanalı açtığımda, ekranda aboneliğimin bittiğine dair
Bein Connect üzerinden öğrenci üyeliği olarak satılan yıllık paketi 2.388 TL ödeyerek satın aldım. Online işlemlerde pak...etim “bc öğrenci yıldız do” olarak ve 2027’ye kadar geçerli şekilde aktif görünmesine rağmen, üyeliği aldığım andan beri paketime dahil olan hiçbir içeriği izleyemiyorum. İçerik aç
Tod platformundan 14 Ağustos tarihinde sezonluk abonelik satın aldım. Ancak yayını ister telefon uygulamasından, ister w...eb sitesinden, isterse televizyon üzerinden izleyeyim, yayın yaklaşık 5 saniye geriden geliyor. Canlı bir yayında bu kadar gecikme yaşamak izleme keyfini ciddi şekilde bozuyor. To
Tod üzerinden aldığım tüm paket yayını Android TV üzerinden izlerken uzun süredir sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle maç yayınlarında yayın takılıyor, donuyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. İnternet bağlantımda ve diğer platformlarda böyle bir problem yaşamazken sadece tod uygul
Tod TV üzerinden Akıllı TV’de Mi Box kullanarak aldığım Spor Ekstra paketinde, paketi satın aldığım yaklaşık bir aydan b...eri yayın sırasında sürekli donma ve ekran kilitlenmesi yaşıyorum. Özellikle her maçta birkaç kez yayın takılıyor, keyifli bir şekilde maç izleyemiyorum. 1000 Mbit fiber internet
Tod TV üzerinden web siteleri aracılığıyla yıllık Süper Dolu Paket satın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri özellik...le Premier Lig karşılaşmalarını ve Spor Extra içinde yer alan kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında beın sports kanallarına girmek istediğimde “Bu içeriği görüntüleme yetki
20.12.2025 tarihinde tod üzerinden bilgisayarımdan giriş yaparak 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve paket ücretini... 1.974 TL olarak peşin ödedim. Faturamda da Süper Lig paketi için bu tutarı ödediğim açıkça görülüyor. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, paketimin bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına
13.08.2026 tarihinde aylık 459 TL ödeyerek Bein Sports tod TV üyeliği başlattım. Vestel marka Smart TV üzerinden özellik...le canlı maç izlerken yayın başından sonuna kadar sürekli takılma yaşıyorum. Maç boyunca görüntü donuyor, yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve bu durum üyeliğimin başladığı ilk andan
Tod (Bein Connect) üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağmen televizyonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Cep telefo...nu numaramı girdiğimde ekranda “bu cep telefonuna kayıtlı abone bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Sorunu bugün televizyon üzerinden giriş yapmaya çalışırken fark et
Tod TV üzerinden aldığım aylık 299 TL’lik Galatasaray taraftar paketimi, aradaki yaklaşık 60 TL farkı ödeyerek Süper Lig... maçlarının tamamını içeren pakete yükseltmek istiyorum. Ancak uygulama içinde paket yükseltme veya bu talebi iletebileceğim bir başvuru alanı bulunmuyor. Yaklaşık iki gün önce pa
Tod TV’nin Petrol Ofisi mobil uygulaması kampanyası kapsamında kazanmış olduğum hediyeyi kullanamıyorum. Kampanya metnin...de, 10 Ağustos 2026 – 10 Eylül 2026 tarihleri arasında Petrol Ofisi Mobil Uygulaması üzerinden kampanyaya katılan ve koşulları sağlayan sınırlı sayıdaki bireysel müşterilerin, tod
Beın Connect aboneliğimi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri yayınla ilgil...i ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yayın sürekli donuyor, görüntü takılıyor ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle canlı yayınlarda bu durum daha da artıyor ve zaman zaman izl
Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım ve hâlâ aktif olan yıllık Bein Sports / tod üyeliğime 3–4 gündür giriş yapamıyorum.... Uygulama veya site üzerinden giriş yapmayı denediğimde “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz, lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve h
Tod uygulamasında aktif paketim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 gündür hiçbir cihazdan maçları izleyemiyorum. Telefon, tabl...et ve Akıllı TV üzerinden denediğimde ekranda “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Oysa aboneliğimi çok kısa sü
Tod TV uygulamasına telefonum üzerinden 4 gündür giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen ekrand...a sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” uyarısı alıyorum, şifremi defalarca yeniledim ancak sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte tod’un herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı
