TOD Tv tod müşteri hizmetleri

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem Android telefonumda hem de iPhone telefonumda Tod uygulamasına Wi-Fi üzerinden bağlanamıyorum. Uygulama açıldığında “bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum....

Trendyol üzerinden satın aldığım Tod yıllık paket üyeliğim, 17.01.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Üyeliği yaklaşık 6 ay önce almıştım ve daha 6 ay kullanım sürem varken hem param alınıp hem de üyeliğim sonlandırıldı. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de Tod tarafıyla müşteri h...

Tod uygulamasını Turkcell Android TV kutusu üzerinden özellikle maçları izlerken kullanıyorum, ancak her maçta sürekli donmalar yaşıyorum ve görüntü kalitesi çok düşük çözünürlükte oluyor. Canlı maç izlerken hem sık sık takılması hem de görüntünün net olmaması nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şeki...

Yaklaşık iki yıldır Tod üzerinden Süper Lig aboneliğim var ve bu sezon başından beri doğru düzgün bir maç izleyemiyorum. Telefon, tablet, akıllı televizyon ve bilgisayar dahil hangi cihazdan izlersem izleyeyim görüntü sürekli bozuluyor, kalite düşüyor ve yayın çamur gibi oluyor. 200 Mbps hızında Tür...

Tod TV uygulamasını iPhone ve Android TV üzerinden kullanmaya çalışırken her açışımda “oturumunuz sonlandı” hatası alıyorum ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptım ancak herh...

Uzun süredir Tod uygulamasını Toshiba marka Smart TV’m üzerinden kullanıyorum ancak neredeyse bir senedir maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yayın her maçta sürekli donuyor, takıla takıla gidiyor ve maçı izlemek mümkün olmuyor. Uygulamanın performansı bu haliyle tamamen keyif kaçırıcı ve kullan...

Tod Türkiye’de kullandığım, kredi kartımla taksitli olarak satın aldığım Süper Lig paketi hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. İlk olarak “başka bir yerde izleniyor” hatası aldım ve bu nedenle şifremi değiştirmek zorunda kaldım. Şifreyi değiştirdikten sonra da bu kez giriş yapmaya çalış...

Yaklaşık iki haftadır televizyon üzerinden kullandığım Tod hesabımda sürekli “başka kullanıcı girişi yapıldı” uyarısı alıyorum ve bu uyarı geldiğinde sistem beni oturumdan atıyor. Yayın izlerken sık sık tekrarlanan bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de hizmetten yararlanmamı engelliyo...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Tod TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır akıllı televizyonumda sürekli “başka cihaz tarafından izlenme” uyarısı alıyorum. Evde Tod TV’ye bağlı başka bir cihaz olmamasına ve sadece kendi televizyonumdan izlememe rağmen bu uyarı çıkıyor, ardından yayın kesili...

Tod üyeliği yaptım, yıllık olarak yeni aldım fakat kullanamıyorum. Aradığımda hiç kimseye ulaşamıyorum; yardımcı olacak kimse yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, robottan başka bir şey yok. İptal de edemiyorum, sürekli siyah ekran veriyor. İzleyemiyorum, mağdurum.

LG marka televizyonumda bir süredir kullandığım Tod TV uygulaması birkaç gün önce çalışmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece siyah bir görüntü kalıyor ve hiçbir şekilde yüklenmiyor. Aynı televizyon üzerinde YouTube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda ise hiçbir sorun yaşamı...

Yaklaşık 2 gündür Tod uygulamasını Smart TV üzerinden kullanamıyorum. Uygulama genel olarak hiç açılmıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Üyeliğim oz****[email protected] adresi üzerinden kayıtlı. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve Tod müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu ...

Tod uygulamasına ödediğim yaklaşık 3.200 TL’lik ücret karşılığında hizmet alamıyorum. 8 Ocak Perşembe günü saat 09.00 ile 11.00 arasında uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama hiç açılmadı ve ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir kod gönderildi. Saatlerdir denememe ...

Tod Dijital Platform üyeliğimi Vestel Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulama sadece televizyonda açık olmasına rağmen yaklaşık her 5 dakikada bir “farklı cihazda giriş yapıldı” uyarısı vererek beni sistemden atıyor. Üyeliği satın aldığım günden beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve pla...

17.08.2025 tarihinde tod uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 4.788 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım paket kapsamında Formula 1 yayınları da bulunuyordu. Ancak yaklaşık 4 gündür uygulamaya girdiğimde Formula 1 içeriklerinin kaldırıldığını görüyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgil...

Tod TV geniş paket abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır ücretini ödediğim halde uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle maçları izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 502 kod hatası alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca tod müşteri hizmetlerini aradım a...

Yaklaşık son bir haftadır Tod uygulamasını hem televizyonda hem de telefonda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş ekranı geliyor ancak içerik açmaya çalıştığımda “isteğiniz zaman aşımına uğradı” hatası veriyor, sürekli dönüyor ama hiçbir içerik yüklenmiyor. 1000 megabit internet bağlantısı kullanmama r...

Tod uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama “Oturumunuz sonlanmıştır lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısı veriyor ve tekrar denediğimde de aynı ekrana geri dönüyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını kontrol etmek için birkaç kez ...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Tod spor paketi üyeliği satın aldım. Android TV üzerinden izlerken sürekli olarak “Üyeliğiniz başka bir cihazdan açıldığı için yayın sona erdirilmiştir” uyarısı alıyorum ve yayın kendiliğinden kapanıyor. Aldığım günden bu yana hiç düzgün şekilde faydalanamadım. Hesab...

Todtv üzerinden yaklaşık 1 aydır Taraftar spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak uygulama içerisinde hiçbir şekilde üyelik iptal etme seçeneği veya iptal butonu bulunmuyor. Bu nedenle kendi başıma üyeliğimi sonlandırmam mümkün olmuyor. Bu durum üzerine ...

Tod uygulamasında hem Android TV’de hem de iPhone cihazımda bugün itibarıyla b101 hata kodu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazlarda hiçbir sorun yaşamadan tod hesabımı kullanabiliyorken, bugün aniden bu hatayı almaya başladım ve uygulamayı hiç kullanamaz hale geldim. Hesabım...

Tod firması hakkında ciddi ve kabul edilemez bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Firma ile hiçbir şekilde müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurulamamakta, defalarca denememe rağmen muhatap bulmak mümkün olmamaktadır. Bu durum başlı başına ciddi bir kurumsal zafiyettir. Tarafımca Sezonluk Süper Dolu...

Tod üzerinden “Yıllık Sporun Yıldızı” paketimle maç izlerken sürekli “başka ekrandan izleniyor” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa sisteme kayıtlı olan 3 cihazım dışında hiçbir cihaz yok ve başka bir yerde izlenme ihtimali bulunmuyor. Buna rağmen özellikle bugün maç boyunca defalarca aynı uyarıyı aldım, ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında bana Tod dijital platformu için bir hediye üyelik kodu tanımlandı. Kodun üzerinde son kullanım tarihi olarak açıkça 31.12.2025 yazıyordu, bu nedenle hemen kullanmayıp sonrasında değerlendirmek ...