TOD Tv tod müşteri hizmetleri

Android telefon üzerinden kullandığım Tod uygulamasında yaklaşık 3 aydır sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın izlerken ekranda sık sık “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin SA-57xxxxx” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve yayın kesiliyor. Son zamanlarda bu sorun iyice arttı; neredeyse he...

Tod TV üyesiyim. Sezon başında 3.180 TL'ye sezonluk Süper Lig üyeliği aldım. Yıllardır aynı cihazla giriş yapmama rağmen her defasında 'Cihazınızı tanımlamanız gerekiyor' uyarısı alıyorum. Son birkaç haftadır ise cihaz tanımlama onay kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine...

Tod TV üzerinden satın aldığım 12 aylık peşin ödemeli aboneliğimin şu an yaklaşık 6 ayı bitmiş durumda ve 6 ay daha süresi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Platformda diziler belli belirsiz şekilde çalışıyor; bir gün açılıyorsa, sonrasında 3 gün boyunca hiçbir dizi açı...

30.10.2025 tarihinde Tod Süper Lig canlı maç yayınları için aylık 359 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğimi aldığım ilk günden bu yana canlı maçlarda sürekli ekran pikselleşmesi ve ciddi kalite düşüklüğü yaşıyorum. Yayın bir türlü stabil ve net bir hale gelmiyor, maç izlemek işkenceye dönüyor. Yay...

Philips marka Smart TV üzerinden Tod TV uygulamasından maç izlerken neredeyse her maçta, yaklaşık 5 dakikada bir yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor ve ekranda hata mesajı çıkıyor, bu nedenle maçları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sorun Tod uygulaması üzerinden izlediğim tüm m...

Bugün itibarıyla Tod TV uygulamasında “telefon numarası kullanılıyor” hatası almaya başladım ve bu nedenle mevcut hesabıma telefonum üzerinden erişemiyorum. Hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, sistem numaramı sanki başka bir yerde kullanılıyormuş gibi görüyor ve giriş yapmamı engelliyor. Müşte...

Tod üzerinden Galatasaray taraftar üyeliği satın aldım ancak aldığım paket sistemde üyeliğimde görünmüyor. 03.08.2025 tarihinde bir yıllık üyeliğimi 12 taksit halinde, toplam 3.588 TL olacak şekilde başlattım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır paketim aktif değil ve taraftar üyeliğimin karşılığını alamıy...

Tod TV uygulamasını iPhone 13 telefonumda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı kaydedemiyor ve cihazı tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden bu işlemleri defalarca denememe rağmen sistem bir türlü numaramı kabul etmiyor ve cihaz tanımlama adımı tamamlanmıyor. Tod için 12 ayl...

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Üyeliğimin başladığı ilk günden bu yana hem televizyonda hem de bilgisayarda izlerken sürekli bulanık görüntü ve yayın donması yaşıyorum. Yayın kalitesi tanıtımlarda anlatıldığı gibi değil ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor...

Evimde 200 Mbps fiber internet bağlantısı kullanıyorum ve bağlantıyı tek başıma kullanmama rağmen uzun süredir tod üzerinden derbi maçlarını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yayın sırasında sürekli donmalar, görüntü kalitesinde ciddi düşüşler oluyor, ardından tekrar tekrar donma yaşanıyor ve bu d...

02.12.2025 tarihinde kupon kodu ile tod üzerinden 3 aylık Süper Lig paketi tanımlandı. Televizyon harici tüm cihazlarda pakete sorunsuz erişebiliyorum ancak televizyon üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “paket içeriğini görmek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Farklı marka b...

Uzun süredir kullandığım beın Media Group' a ait tod TV uygulamasında, akıllı telefonum üzerinden maç izlemeye çalışırken belli zamanlarda “kaynak hatası” alıyorum. Bazen bu durumun sıklığı artıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır devam ediyor ve düzenli olarak karşıma çıktığı için aldığım hizmetten verim...

Tod TV üyeliğim var maç günleri yayın hep donuyor ve kasıyor ve tod da. Canlı müşteri hizmetleri yok sanal asistan diye bit şey var çare yok saçma sapan bir durum. Yani para veriyoruz ama maç seyredemiyoruz. Diğer günler de bir sıkıntı yok zaten diğer günler fazla izlemiyorum.

Tod TV üzerinden aldığım spor paketinde, ligin başından beri özellikle dört büyüklerin maçlarında yayın kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve sürekli donmalar yaşıyorum. Maçlar sırasında görüntü bozuluyor, takılıyor ve izlenmeyecek hale geliyor. Yayınları Android TV üzerinden izliyorum ve aynı internet...

Tod uygulamasını Vestel televizyonumda sadece maç izlemek için kullanıyorum ancak birkaç haftadır maç yayınlarını neredeyse hiç düzgün izleyemiyoruz. Maç sırasında yayın sürekli donuyor, bu durum her maçta tekrar ediyor ve keyif almak imkansız hale geldi. Bağlantıyı hem kabloyla hem Wi-Fi üzerinden ...

Uzun süredir Tod hesabıma cep telefonu numaramı ekleyemiyorum. Mevcut hesabıma telefon ekleme adımında sistem, numaramın daha önce kullanıldığına dair hata veriyor ancak numaramın Tod sisteminde kayıtlı olmadığı kesin. Bu nedenle hesabıma telefon tanımlayamadığım için işlemlerimi sağlıklı şekilde ge...

Tod üzerinden özellikle canlı maç yayınlarını izlerken görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Derbi maçlarında yaklaşık 3 haftadır görüntü sürekli çamurlaşıyor, netlik kayboluyor ve sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. Kendi internet bağlantımla ilgili olabileceğini düşünerek tüm kont...

Samsung AU5000 serisi televizyonumda Tod Türkiye uygulamasını yaklaşık 1 senedir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Init-1 t-1) status error” şeklinde hata alıyorum ve uygulama kesinlikle çalışmıyor. Tod’dan 3 ay ücretsiz paket almıştım ancak televizyonumda bu hatadan dolayı uygula...

Yandex iş birliği kapsamında aldığım Tod promosyon kodunu kullanarak bir Tod hesabı açtım ve kodu hesabıma girdim, ancak promosyon bir türlü aktif olmadı. Özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için bu kampanyadan yararlanmak istiyordum fakat kod genel olarak hiçbir içerikte işe yaramıyor ve sistemde...

Tod TV’ye Yandex kampanyası üzerinden aldığım ücretsiz üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Arçelik marka Smart TV’mde Tod uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak maç izlemek için herhangi bir maça tıkladığımda ekranda “yetkiniz bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve y...

07.12.2025 tarihinde saat 00:06 civarında Akbank üzerinden kazandığım kupon kodunu kullanarak Tod üzerinden 1 aylık Süper Lig paketini aktive etmek istedim. Kupon kodunu girdiğimde sistem 404 hata kodu verdi ve işlem tamamlanmadı. Hatanın ardından kuponu tekrar denediğimde ise bu kez kuponun kullan...

Tod üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Geçen hafta Bein Sports 1 kanalını sorunsuz izleyebilirken, bu hafta web siteniz üzerinden Bein Sports 1’i açmak istediğimde yayın gelmiyor, ekran siyah kalıyor ve oynatma hiç başlamıyor. Aynı hesabı kullanmama rağmen web üzerinden maçları izleyemiyorum...

Tod TV’yi telefonumda kullandığımda Fenerbahçe maçı sorunsuz şekilde açılıyor, ancak bilgisayarda aynı maçı kesinlikle açamıyorum. İlginç olan şu ki, diğer maçlar bilgisayarda açılıyor, sadece Fenerbahçe maçında bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...