to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 800 TL’lik Akıllı TV Tod Uygulaması Sürekli Donuyor Ve Açılmıyor Destek Hattı Yok
Yaklaşık 1 yıldır Akıllı TV üzerinden kullandığım Tod uygulamasından hiç memnun değilim. Uygulama aşırı yavaş çalışıyor, sık sık donuyor ve bazı dönemlerde bir hafta boyunca hiç açılmadığı oluyor. Ücret ödeyerek yıllık yaklaşık 800 TL verdiğim bir hizmeti neredeyse kullanamıyorum.
Bu sorunlar sürekli tekrar ettiği için defalarca denememe rağmen rahat bir şekilde yayın izleyemiyorum. Ayrıca yaşadığım problemlerle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamıyorum. Destek alabileceğim bir telefon numarasının olmaması da mağduriyetimi artırıyor.
Ödemesini yaptığım hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak ve Akıllı TV uygulamasındaki yavaşlık, donma ve açılmama sorunlarının giderilmesini; ayrıca yaşadığımız teknik problemler için ulaşabileceğimiz net bir müşteri hizmetleri hattı sağlanmasını talep ediyorum.
