TOD Tv tod müşteri hizmetleri

Digiturk’ün Top uygulaması üzerinden 18/10/2026 tarihinde bir yıllık futbol üyeliği satın aldım. Bu işlem sırasında bend...en iki kez kesim ücreti alındı ve hesabımdan toplam 11.800 TL çekildi, oysa ödemenin 5.900 TL olması gerekiyordu. Yani 5.900 TL tutarında fazladan bir çekim yapıldı. İşlem detayınd...

Tod web sitesi üzerinden bugün yanlışlıkla bir paket satın aldım. Taraftar paketi olduğunu düşündüğüm bir paketi 12 taks...itli olacak şekilde yaklaşık 3.000 TL tutarında satın aldım ve şu an sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Yanlış paket aldığımı fark eder etmez iptal etmek ve para iadesi almak i...

Uzun süredir süren tod maç yayını giriş sorunu tod üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebilmek için yıllık paket satın a...ldım ve yaklaşık 3 bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak Smart TV üzerinden tod uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız.” hatası ...

Tod üzerinden izlediğim lig maçlarının yayınlarında sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım yüksek olm...asına ve başka platformlarda böyle bir problem olmamasına rağmen, özellikle lig maçlarının yayınlandığı kanallarda görüntü akıcı şekilde ilerlemiyor. Yayın çok düşük FPS’deymiş gib...

Tod TV’yi birkaç ay önce özellikle canlı yayınları izleyebilmek için yıllık olarak, 12 taksit olacak şekilde 2.232 TL be...delle satın aldım. O dönemde izleyebildiğim canlı kanallar, şu anda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır, paketleri inceleyin” uyarısı ile açılmıyor ve “Üyeliğiniz bu paket...

Uzun süredir kullandığım tod uygulamasında özellikle maç yayınlarında yaşadığım donma probleminden dolayı şikayetçiyim. ...Mi Box s 4K Android cihazımda tod’u yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca maç izlerken yayın sürekli donuyor. İnternet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen bu sorun devam ed...

11.10.2026 tarihinde Tod TV platformuna yalnızca bir maç izlemek amacıyla giriş yaptım. Karşıma çıkan paketin 479 TL ola...rak belirtilmesi nedeniyle bu ücretin aylık bir paket ücreti olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Fakat ödeme sırasında ne 3D Secure onayı ne SMS doğrulaması ne de be...

Tod TV web sitesi üzerinden yıllık eğlence paketi satın aldım. Geçen ay tarafıma bir kupon tanımlanarak 1 aylık Süper Li...g paketi verildi. Ancak bu kuponun süresi dolduktan sonra, hiçbir işlem yapmamama rağmen daha önce satın aldığım yıllık eğlence paketim de sistemden tamamen silindi ve hesabımda gö...

Bein Connect üzerinden kullandığım tod hizmetinde yayın kalitesinden son derece şikayetçiyim. 1000 Mbps hızında internet... kullanmama rağmen özellikle maç yayınları sırasında sürekli donmalar yaşanıyor ve yayın ısrarla 720p (HD) kalitesinde veriliyor. Bu düşük çözünürlük, 75 inç televizyonumda görüntü...

Tod TV’ye ait a************@gmail.com adresiyle kayıtlı üyeliğimle ilgili ciddi bir erişim ve müşteri hizmetleri sorunu ...yaşıyorum. Paket ödemelerim kredi kartımdan taksitli olarak tahsil edilmesine ve müşteri hizmetleri yazışmalarında da üyeliğimin sistemlerinde aktif olduğu, 18.09.2027 tarihine kad...

Beko marka televizyonumdan tod uygulaması üzerinden 3 gündür yayın izleyemiyorum. Milli ara bittikten sonra maçların baş...ladığı 09.10.2026 tarihinde saat 19.50 civarında sorun başladı ve o günden beri devam ediyor. Uygulamayı açtığımda yayın donuyor, açılırsa da yayın dili İngilizce oluyor, Türkçe'ye...

Digiturk iştiraki TOD Tv üzerinden 1 yıllık Spor Extra Paketi satın aldım ve uzun süredir bu paket için ödeme yapmama ra...ğmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 4 Eylül’den beri hesabıma girdiğimde “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” ifadesiyle karşılaşıyorum, sistemden paketim tamamen silinmiş gibi g...

Tod üyeliğimle yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Üyelik ya da Şifre bilgi...si geçersiz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğim 5533****27 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Şifremi kontrol etmeme ve defalarca denememe rağmen...

Tod TV platformunda yaklaşık 5000 TL ödeyerek tüm paketlerin dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Üyeliğim aktif olmasın...a rağmen sistemde paketim yokmuş gibi görünüyor ve bu nedenle bugün saat 20.00’de oynanan Galatasaray – Kasımpaşa maçını izleyemedim. Maça girmeye çalıştığımda ekranda “Paketiniz y...

Tod platformuna yıllık olacak şekilde, kredi kartımdan aylara bölünmüş şekilde ödeme yaptım. Aldığım paket kapsamında Sü...per Lig’de tüm maçları, dizileri ve filmleri izleme hakkım bulunuyor. Ancak hem Tod web sitesi üzerinden hem de Akıllı TV uygulamasından hiçbir yerden yayın izleyemiyorum. Film ve...

Tod platformu üzerinden 2 Ağustos tarihinde 2.601 TL ödeyerek yıllık Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma işlemind...en sonra yaklaşık iki hafta öncesine kadar tüm Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde paketlerim bölümünde “aktif bir paketin...

Bein Sports tod uygulamasında Grundig akıllı televizyonumun içindeki tod uygulaması üzerinden Galatasaray maçını izlerke...n yeni güncellemeden sonra yayın yaklaşık 5 dakika geriden gelmeye başladı ve maç Türkçe anlatım yerine İngilizce spikerle yayınlanıyor. Milli aradan önce aynı cihaz ve uygulama üz...

09.10.2026 tarihinde tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir takım seçtiril...medi. Taraftarı olduğum Galatasaray’ın maçını izlemek için yayına tıkladığımda, bu takımın paketime dahil olmadığı uyarısıyla karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde ise Beşiktaş t...

Yaklaşık iki aydır evimde ikinci bir tod sözleşmesi için kampanya talebim var ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine bir ...türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla sağlıklı bir iletişim kuramadığım için talebimi iletemiyor, bilgi alamıyorum. Bir hizmete ücret öderken müşteri hizmetlerine...

Tod platformunda aldığım tüm paketlerimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini... gerçekleştiremiyorum. Uygulama, web sitesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen sistemde iptal edebileceğim bir seçenek yer almıyor. Bu süreçte aboneliklerim...

Digiturk üzerinden aldığım Tod üyeliğini aldığım günden beri televizyonda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda ...Tod uygulamasını açtığımda sürekli “Tod içerikleri ana cihaz dışındaki ekranlarda izlenemez” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içerikleri izleyemiyorum. Bu durum üyeliği satın ...

Tod TV’de daha önce açmış olduğum bir üyelik hesabım bulunuyor ancak 14.09.2026 tarihinden itibaren hesabıma hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimle, telefon numaramla ve e-posta adresimle defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Üyelik bilgisi geçersiz! ” hatası alıyorum ve sistem b...

Tod TV üzerinden Digiturk’e bağlı olarak kullandığım içerisinde hem spor hem film–dizi bulunan paketi 08.08.2026 tarihin...de yenilerken sehven yanlış paketi satın aldım. Aldığım pakette Avrupa’nın bazı ligleri ve dizi–film içerikleri bulunuyor ancak Türkiye Süper Lig maçları yok. Benim asıl beklentim ...