TOD Tv tod müşteri hizmetleri

22.11.2025 tarihinde TOD Tv (Digiturk) üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde, henüz ta...ahhüt sürem bitmemiş ve yıllık ücretimi ödemiş olmama karşın üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Platformda “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” ibaresi çıkmakta, yani hizmetten yar...

12.08.2026 tarihinde telefon hattım üzerinden mobil ödeme yoluyla tod adına hesabımdan 17.997 TL tutarında bir ödeme çek...ildi. Bu ödemenin hangi pakete veya hizmete ait olduğunu bilmiyorum, bununla ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme ya da reklam görmedim ve tarafıma herhangi bir onay süreci de işl...

Babam adına geçen yıl satın aldığımız, Neo kapsamındaki tüm maçları içeren bir yıllık bein Connect / tod paketinin süres...i Temmuz ayında dolmasına rağmen, babam veya bana hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan abonelik aylık 1.219 TL’lik taahhütsüz tarifeye dönüştürülmüştür. Şu an...

Digiturk bünyesinde hizmet veren tod uygulamasının üyesiyim ve paketimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ul...aşmaya çalışıyorum. Ancak 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim herhangi bir tuşlama seçeneği bulunmuyor. Paketimle ilgili sorularımı ve i...

Tod Türkiye’nin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. +90 (212) 473 73 73 numarasını müşteri hizmet...leri numarası olarak paylaşıyorlar; ancak bu numaradan gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda yalnızca otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...

Uzun zamandır Tod üzerinde aylık spor paketini kullanarak yasal yoldan maç izliyorum ancak aylık paket ücretleri inanılm...az derecede yükselmiş durumda. Uygulamada aylık paketin 1.599 TL gibi çok yüksek bir fiyata geldiğini görüyorum ve bu rakamın hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum. Bu durumla ilg...

Yaklaşık 2-3 haftadır tod Türkiye üyeliğimde özellikle televizyondan izlerken sürekli yayından atılma sorunu yaşıyorum. ...Yayına başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra ekranda “Farklı bir cihazda aynı üyelik ile izleme yapıldığından dolayı yayınınız sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayın kendiliğin...

Geçtiğimiz yıl Tod TV üzerinden Süper Lig ve Formula 1 yayınlarını içeren bir paket kullanıyordum. Paketimin süresi 08.0...8.2026 tarihinde sona erdi ve kısa süre sonra tarafıma “size özel fırsat” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajdaki yönlendirme ile, aynı içerikleri yani Süper Lig ve Formula 1 yay...

Tod üyeliğimi geçen haftadan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen üyeliğim sonlandırılmıyor. Üyel...iğim 13905978 numarası ile kayıtlıdır ve müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için yalnızca e-posta üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum. 08.08....

Merhabalar, bugün büyük bir heyecanla tod TV’ye yıllık abonelik yaptım. Toplam 5.999 TL ödeyerek, taksitlendirme ile ayd...a yaklaşık 499 TL’ye gelen bir paket satın aldım. Bu kadar yüksek bir bedel ödedikten sonra televizyonumda (TCL Google TV) tod TV uygulamasını açtığımda, özellikle Trendyol Süper L...

6 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında Tod üzerinden yıllık 588 TL ödeyerek Temel Paket satın aldım. Satış sırasında c...anlı kanallar, maçlar ve çeşitli yayınlar vadedilirken maç başladığında hiçbir kanalın açık olmadığını gördüm. Süper Lig maçlarını izleyemeyeceğimi biliyordum ancak en azından bir ...

06.08.2026 tarihinde TOD Tv üzerinden Spor Extra+ yıllık paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin tanıtımınd...a Süper Lig maçlarının dahil olduğu şekilde bir ifade gösteriliyordu; bu bilgiye güvenerek özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için bu paketi aldım. Satın aldığım gün Bein Sports...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:41 civarında Tod TV üzerinden Bein Connect “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” üyeliği satın ...aldım. Ödemeyi 3.588 TL olarak kredi kartımdan 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sonrasında bu üyeliğin sadece online olduğunu, kutulu yani cihazlı Digiturk hizmeti içermed...

BeIN Connect (Tod / Digiturk) üzerinden öğrenci planı satın aldım ve yıllık ödemeyi dün itibarıyla gerçekleştirdim. Anca...k numara tanımlaması yapamadığım için hiçbir içeriğe erişemiyorum. Uygulama, numara tanımlama aşamasında anne kızlık soyadımın ilk ve son harfini istiyor, bilgileri doğru girmeme r...

04.08.2026 tarihinde tod üzerinden “Lige Erken Gel” paketini satın aldım ve kartımdan 4.068 TL ücret tahsil edildi. Anca...k bu ödemeye rağmen paket içeriği hesabıma tanımlanmadı ve hizmetten yararlanamıyordum. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma “Lige Erken Gel” yerine yanlışlıkla Süper L...

Digiturk’ün yan kuruluşu olan tod uygulamasından 04.08.2026 tarihinde yıllık spor paketi üyeliği yaptırdım. Üyelik sıras...ında “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” denilmesine rağmen, hem yanlış paket seçimi yaptığım hem de caymak istediğim için üyeliği iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işle...

Tod TV üzerinden Bein Sports Süper Lig paketi için “erken üyelik fırsatını kaçırmayın” şeklindeki reklamları görerek yıl...lık abonelik satın aldım. Reklam dili ve sunum şekli, sezonun tüm maçları için üyelik yaptığım izlenimini oluşturuyordu. Ancak üyelik bitiş tarihimin liglerin bitiminden yaklaşık i...

Yaklaşık 2019’dan beri tod kullanıcısıyım. Daha önce Bein Connect üzerinden yıllarca tod içeriklerini Smart TV üzerinden... sorunsuz şekilde izliyordum. Ancak yeni üyelikte doğrudan tod uygulamasına yönlendirildim ve Smart TV’de izlerken yayın sürekli donuyor, görüntü takılıp kalıyor ve izlenemez hale ...

Kutulu Digiturk üyeliği satın aldığım için mevcut tod üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri, kutulu üye...liğim aktif olduktan sonra tekrar yazmamı söyledi. Söyleneni yaptım ancak günlerdir dönüş yapılmadı. Sistemlerinde “sizi aradık” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama ulaş...

Tod tarafından tarafıma gönderilen bildirimlerde, “Sana Özel Paketler” bölümünde 299 TL fiyatıyla sunulan “Süper Dolu Pa...keti” ni satın almaya çalışıyorum. Kampanyanın 3 Haziran’da biteceği belirtilmişti, biz de 31 Mayıs Pazar günü bu paketi almak için işlemi başlattık ancak başarılı olamadık. Sonras...

Tod TV’de 14988059 numaralı abonelik ile sezonluk Süper Dolu paketini 26.07....2026 tarihinde satın aldım. Aldığım bu yayın hizmetinde sürekli donmalar v...

Tod üzerinden 29.07.2026 Çarşamba günü Süper Dolu paketi için 4068 TL ödeyerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...uygulamadaki hesabımda hâlâ aylık 289 TL olan Süper Lig paketi görünüyor ve ödediğim Süper Dolu paketi tanımlanmamış durumda. Bu nedenle hem ödediğim tutar hem de almak istediğim ...