TOD Tv Müşteri Hizmetleri

2025 Eylül ayında Tod TV’nin kendi uygulaması / sitesi üzerinden yıllık paket satın aldım ve kredi kartımdan yaklaşık 4....500 TL ödeme yaptım. Bugün maç izlemek için hesabıma girdiğimde ise “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde paketim görünmediği için yayını kullanamıy...

Philips marka Smart TV üzerinden Tod uygulamasını sezon başından beri kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir maçı... sorunsuz izleyemedim. Uygulamayı her açıp maç yayınına girmeye çalıştığımda ekranda hata kodu çıkıyor ve yayın başlamıyor. Tod için senelik peşin ödeme yaptım ancak ödediğim hizm...

Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerden giriş yapamıyorum. Hem iOS uygulamasından hem de televizy...ondan denememe rağmen hesabım açılmıyor, şifre yenileme işlemini defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi. Tod’a yıllık 4.800 TL ödeyerek abonelik yaptım ve hesabım s**@gmail.com ...

08.01.2026 tarihinde tod TV üzerinden yıllık dizi/film paketini satın aldım. Üyeliğimin ilk gününden itibaren platformu ...doğru düzgün kullanamıyorum. Tod açma tuşuna bastığımda yaklaşık 8–10 dakika boyunca yalnızca dönen bir çember görünüyor, ardından ekran açılıyor fakat donuk ve bulanık bir görüntü...

22.01.2026 tarihinde todtv üzerinden “Süper Dolu Yıllık Paket” satın aldım. Eve geldikten sonra önce Android TV cihazımd...a yayını izlemeye başladım; ancak canlı TV kanallarında, hem Süper Lig maçlarında hem de ulusal kanallarda görüntü kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Yayınların saniyede ya...

Tod platformuna 24883977 numaralı üyeliğimle giriş yapmaktayım. 01.12.2025 tarihinde sadece derbi maçını izlemek amacıyl...a “Aylık Süper Lig” paketini satın aldım. Paketin adından da anlaşılacağı üzere 01.01.2026 tarihinde bitmesini beklerken, hiçbir onayım olmadan otomatik yenilenecek şekilde ayarlan...

Tod TV üzerinden oğlumun bilgim ve iznim olmadan, benim kredi kartı bilgilerimi kullanarak abonelik yaptığını öğrenmiş b...ulunuyorum. Aralık 2025 tarihinde başlatılan Bein Sports paketine 12 ay vadeli ve aylık 300 TL ödemeli olarak abone olunmuş, şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 600 TL çekilmi...

Tod TV uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde, içinde Premier Lig yayınlarının da olduğu söylendiği için 1.030 TL öde...yerek bir paket satın aldım. Paketi alırken Premier Lig’in de bu pakete dahil olduğu bilgisine güvenerek üyeliği başlattım, ancak yayına geçtiğimde sadece Süper Lig maçlarının yer ...

Tod üzerinden satın aldığım Süper Dolu Paketi'ni 2 haftayı aşkın süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her maç iz...lemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor, yayını kesintisiz takip edemiyorum ve verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, müşt...

Tod Türkiye aboneliğimi Apple telefonum üzerinden uygulama ile kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür “oturumunuz sonlanmı...ştır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim halde şu an canlı maçı izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun sırasında müşteri h...

Todd uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Üye olup satın alma işlemi yaptıktan sonra uygulamaya tekrar girmek iste...diğimde sürekli hata alıyorum ve ekranda “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgü...n kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...

Yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım Tod dijital platformundaki üyeliğimin hiçbir gerekçe olmadan silindiğini fark ...ettim. Sisteme girdiğimde daha önce kayıtlı olan bilgilerimin, aboneliğimin ve hesabıma ait hiçbir bilginin görünmediğini gördüm. Hem hesabıma hem de bilgilerime erişemediğim için...

Tod uygulamasından kredi kartımla tüm paket üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür uygulamaya asla giriş yapamıyor...um. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapın” uyarısını alıyorum ve ne yaparsam yapayım sisteme giremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...

Tod üyeliğimde yaklaşık 1 haftadır cihaz doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden cihazı doğrulamaya çalıştığımda işl...em tamamlanmıyor ve bu nedenle abonelikten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...

Yaklaşık 2 aydır TOD’a yıllık üyelik yaptırdım. Ancak Smart TV üzerinden her maç izlemeye çalıştığımda yayın sürekli don...uyor ve keyif almak mümkün olmuyor. Yıllık paket aldığım için üyeliği iptal etme şansım da fiilen kalmamış gibi görünüyor. Bu durumda hem düzgün hizmet alamıyor hem de ödediğim üc...

Tod TV’den yıllık üyelik satın aldım ve yaklaşık 3 aydır, paketi aldığım ilk günden beri ciddi şekilde yayın kalitesi so...runu yaşıyorum. 1000 megabit hızında internet bağlantım var, altyapımda herhangi bir sorun bulunmuyor ve diğer platformlarda 4K çözünürlüklü içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyeb...

Ekim 2025 tarihinde TOD dijital platformu üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketini 4.400 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ab...oneliğim kapsamında bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan maç yayınlarını düzenli olarak izledim. Ancak bugün sisteme giriş yaptığımda, herhangi bir bildirim veya gerekçe olma...

Tod uygulamasına Smart TV üzerinden giriş yaparken “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısını alı...yorum. Şifrem doğru, internet bağlantım normal ve daha önce sorunsuz şekilde maçları izleyebiliyordum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen tekrar giriş yapamıyorum. Şifre de...

Samsung Smart TV üzerinden yaklaşık 6 aydır Tod uygulaması ile canlı maç yayınlarını izlerken yayın kalitesi önce düşüyo...r, ardından tamamen donuyor. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu donma sorununa rağmen Tod müşteri hizmetle...

18.01.2026 tarihinde bilgisayarım üzerinden tod platformunda maç izlerken yayını başlattıktan yaklaşık 7 dakika sonra ya...yın kendiliğinden kesiliyor ve ekranda sa-5822**47 hata kodu görünüyor. Maçı yeniden açsam da aynı durum tekrar ediyor ve karşılaşmayı kesintisiz izleyemiyorum. Tod’da “Tüm Paketl...