TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Tod TV dijital paket aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Sürekli "Farklı... bir cihazda izleme yapıldığı için yayın sonlanmıştır" deyip geri atıyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık sinirlenmeye başladım. Y...

Tod TV web sitesi üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak hiçbir iptal talebi...m olmamasına rağmen aboneliğim şirket tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldı. Ödeme yaptığım tutar banka dekontumda açık şekilde görünmesine ve üyelik numarama sahip olmama ra...

24.07.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Tod TV Eğlence ve Spor Paketi için yaklaşık 3.800 TL bedelle yıllık üyelik... satın aldım. 07.01.2026 tarihine kadar LG 49UH650V model Smart TV cihazımda sorunsuz şekilde maç izleyebiliyordum. 07.01.2026 tarihinden itibaren Smart TV üzerinden hiçbir şekild...

Tod TV uygulamasını Philips televizyonumda her gün düzenli olarak kullanırken, herhangi bir başka yerden giriş yapılmadı...ğı halde uygulama hata verip beni yayından atıyor. Sürekli tekrarlanan bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Tod TV’ye yıllık ücretli üyeliğim bulunuyor ve bu üye...

Tod TV’ye yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve o günden beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Android... TV box üzerinden uygulamayı kullanıyorum ancak yayınların çözünürlüğü sürekli çok düşük oluyor ve maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Aynı hesabı telefon gibi farklı cihazlar...

01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden aylık paket satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket tanımlandığın...ı fark ettim. Normalde aylık paket almak istememe rağmen sistem üzerinden yıllık üyelik oluşturulmuş ve bu kapsamda hattıma 532 TL yansımış, toplamda da 3.192 TL tutarında fatura ç...

Tod TV’ye yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de Google TV üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygula...ma ya kendi kendine atıyor ya da şifremi kabul etmiyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli sesli ...

Tod mobil uygulamasında aktif olan paketlerime rağmen eğlence içeriklerinden faydalanamıyorum. “Yenileme Süper Lig ve Eğ...lence, Spor Extra” isimli paketi tek çekim olarak 259 TL ödeyerek satın aldım. Paketimin içinde eğlence içeriklerinin de yer almasına rağmen yalnızca futbol maçlarını izleyebiliyor...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Tod TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır akıllı televizyonumda sürekli “başka... cihaz tarafından izlenme” uyarısı alıyorum. Evde Tod TV’ye bağlı başka bir cihaz olmamasına ve sadece kendi televizyonumdan izlememe rağmen bu uyarı çıkıyor, ardından yayın kesili...

LG Smart TV üzerinden ücretli Tod TV aboneliğimi üç gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama TV’de çalışmıyor ve bu ne...denle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ücretl...

Tod üyeliği yaptım, yıllık olarak yeni aldım fakat kullanamıyorum. Aradığımda hiç kimseye ulaşamıyorum; yardımcı olacak ...kimse yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, robottan başka bir şey yok. İptal de edemiyorum, sürekli siyah ekran veriyor. İzleyemiyorum, mağdurum.

Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Tod TV uygulamasını açamıyorum, ekranda sadece siyah görüntü görünüyor ve içeriklere er...işemiyorum. Kullandığım bu hizmetten yararlanamazken, yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da yetkili bir birime açık ve net...

Tod üzerinden bir eğlence paketi satın aldım ve yaklaşık 2 aydır her ay kartımdan 100 TL düzenli olarak tahsilat yapılıy...or. Buna rağmen şu an uygulamaya giriş yaptığımda “paketiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Geçen haftaya kadar paketim aktif görünürken, şu anda ne paketim...

Tod üzerinden aldığım Sporun Yıldızları full paket üyeliğimi hem Smart TV hem de Android TV üzerinden kullanıyorum. 08.0...1.2026 tarihinde saat 23.10 civarında arsenal–Liverpool maçını izlemek için uygulamaya girmek istediğimde, daha giriş ekranında “erişim sağlanamadı” uyarısı alıp kaldım. Tod yazısı...

Tod uygulamasında full Premium paket (maç, dizi, film) kullanıcısıyım. 1 Aralık’tan bu yana özellikle maç günlerinde uyg...ulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Hem iPhone uygulamasında, hem Android telefonumda hem de Smart TV’de aynı sorunu yaşıyorum, maçların olduğu her gün Tod açılmıyor ve aldığım h...

Tod’un full paket abonesiyim ve yaklaşık ağustos ayından beri her maç gününde aynı sorunla karşılaşıyorum. Maç saati gel...diğinde uygulama da internet sitesi de yoğunluktan tamamen çöküyor, hiçbir şekilde giriş yapılamıyor, yayın açılmıyor ve ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarın...

Tod uygulamasına ödediğim yaklaşık 3.200 TL’lik ücret karşılığında hizmet alamıyorum. 8 Ocak Perşembe günü saat 09.00 il...e 11.00 arasında uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama hiç açılmadı ve ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir kod gönderildi. Saatlerdir denememe ...

17.08.2025 tarihinde tod uygulaması üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 4.788 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım... paket kapsamında Formula 1 yayınları da bulunuyordu. Ancak yaklaşık 4 gündür uygulamaya girdiğimde Formula 1 içeriklerinin kaldırıldığını görüyorum ve bu konuda bana hiçbir bilgil...

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için aylık üyelik paketi satın aldım. Aylık olduğu içi...n süresi dolduğunda otomatik olarak biteceğini düşünüyordum. Ancak buna rağmen bu ay kart ekstreme 1.090 TL tutarında yeniden ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi iptal etmek iç...

Tod TV üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla üyelik satın aldım. Ancak 3 aydan fazladır “farklı cihazdan g...iriş yapıldı” hatası nedeniyle Xiaomi TV Box ve Arçelik televizyonumdan hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Tod TV uygulamasını hem tablet hem de telefonda kullanıyorum ancak yayınlar artık hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama açı...lmasına rağmen hiçbir içerik oynatılmıyor ve bu durum nedeniyle yayını izleyemez hale geldik. Sorun uzun süredir devam ediyor ve en az 10 kez denememize rağmen sonuç değişmedi. De...