"Hızlı çözüldü"
TikTak Kirala uygulaması
2.428 şikayet
Tiktak'tan Delilsiz Mekanik Hasar Ve Faiz Talebi 150.000 TL
05.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim et...meme ve teslim sırasında uygulama üzerinden fotoğrafların çekilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta sonra Tiktak tarafından telefonla aranarak tarafıma 150.000 TL tutarında “mekanik h



Onaysız 25.000 TL Kaza Tahsilatı Ve Hesap Askıya Alınması İadesi Talebi
Tiktak uygulamasını daha önce birkaç kez araç kiralamak için kullandım. Kart bilgilerim uygulamaya kayıtlıydı. 2024 yılı... Ağustos ayında kartımdan 25.000 TL “kaza tahsilatı” adı altında çekim yapılmış olduğunu, uygulamayı yeniden indirip araç kiralamak istediğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde he
"Teşekkür ederim"
Üyelik Başvurusu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Tiktak üzerinden üyelik başvurusu yaptım, tüm istenen bilgileri ve işlemleri eksiksiz tamamladım. Uygulamada “Başvurunuz... alındı, 15 dakika içinde sonuçlanacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir sonuç bildirimi
Üyelik Girişi Ve Bilgi Güncellemesi Sorunu Araç Kiralamayı Engelliyor
İstanbul’da yaklaşık 4 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasındaki mevcut üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde tel...efon numarası ve bilgilerim güncellenmediği için hesabıma erişemediğimden araç kiralama işlemi yapamamaktayım. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m************@gmail.com’dur. Bu sor
10.000 TL Ödememe Rağmen Araç Kiralayamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla... 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed
Açıklama Yoksa Gereksiz Aramaların Durmasını İstiyorum
Tiktak firmasının 444 5 505 numaralı hattından son günlerde sürekli aranıyorum; ancak telefonu açtığımda hiçbir ses gelm...eden hat kapanıyor. 25.02.2026 tarihinde İstanbul’da son araç kiralamamı gerçekleştirdim ve Tiktak uygulamamda herhangi bir uyarı, borç, hasar kaydı ya da olumsuz bir bildirim görü
Paket Ücreti Dışında Kilometre Ücretleriyle Şaşırtıcı Fatura Artışı
28.02.2026 tarihinde saat 00.28’de Tik tak uygulaması üzerinden Clio marka aracı 1 saatlik paket ile 530 TL karşılığında... kiraladım. Kiralamam toplam 47 dakika sürdü. Ancak varış noktasında aracı teslim ederken, 1 saatlik kiralama ücreti dışında kilometre başına ek ücret yansıtılarak önüme bambaşka b
Aracın Çalışmaması Ve 3600 TL Haksız Ücreti
25.02.2025 tarihinde saat 20.02’de tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı Üsküdar bölgesinden kendi adıma k...iraladım. Sürüş esnasında tarafım aranarak hem şahsi bilgilerim hem de araç bilgileri teyit edildi, görüşme sonunda herhangi bir sorun ya da uygunsuzluk belirtilmedi. Aracı Acıbad
Sürüş Puanım Düşük, Açıklama Ve Düzeltme Bekliyorum
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve sürüş puanım yaklaşık 2–3 aydır düşük seviyede görünmesine rağmen, bu puanın neye ...göre ve ne zaman yükseleceğine dair uygulama içinde net bir bilgi bulamıyorum. Kurallara uygun şekilde araç kiralamaya ve kullanmaya devam etmeme rağmen puanımın aynı kalması beni
Sözlü Hız Uyarısı Sonrası Açıklama Olmadan Üyeliğim Pasif Edildi
TikTak ile yaptığım son sürüşümde İstanbul Başakşehir–Bağcılar E5 güzergahında, yolda ilerlerken 130 km hız sınırını aşt...ığım için uygulama üzerinden sadece sözel bir uyarı aldım. Bu uyarı dışında bana o an herhangi bir kural ihlali yaptığım, bunun üyeliğimi etkileyeceği ya da hesabımın pasife alınac
Pluxe Tiktak Kampanyasındaki 250 TL İndirim Vaadi Karşılanmadı, Sadece 55 TL İndirildi
25 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden yaptığım dakikalık araç kiralamamda, Pluxe uygulaması üzerindeki “Pluxe ...uygulaması Tiktak kampanyası”ndan yararlanmak için indirim kuponumu sisteme tanımladım. Kampanya şartlarında 250 TL’ye kadar indirim ibaresi yer almasına rağmen, kiralama sonunda h
Kiralama Sonlandırılamıyor, Desteksiz Kalan İçin Fazla Ücret İptali
24 Şubat gece 00.00 suları civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı yaklaşık 0...0.25 gibi bırakmak istediğimde uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmaya çalıştım ancak uygulamada “araç kapıları kitleniyor” uyarısı görünüyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyordu
Cezanın İadesi Kartta Görünmüyor Ve Dekont Talebim Cevapsız
Yaklaşık 5 ay önce TikTak üzerinden yaptığım araç kiralama sırasında üzerime yazılan bir trafik cezasını ödedim. Daha so...nra bu cezaya mahkeme kararıyla indirim uygulandı ve cezanın bir kısmı iptal edildi. Mahkeme kararını ve ilgili evrakları TikTak’a ilettiğimde, bana tutarın iade edileceği söylendi
Arızalı Araç Nedeniyle Haksız Puan Düşürülmesi Ve Hesabın Pasifleşmesi
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden 34 nfd 556 plakalı Hyundai i20 aracı kiraladım. Yolculuk sırasında ...aracın motorunda bariz bir sıkıntı vardı, gaz vermeme rağmen araç yokuşu çıkmakta zorlandı. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sorunun tamamen ar
Hesabım Pasif Hale Alındı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 haftadır “üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısı nedeniyle kulla...nıma kapalı durumda. Bu süre boyunca uygulamadan araç kiralama yapamıyor, ihtiyacım olduğunda hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama almadan
Üyelik Onayı Beklenirken Ceza Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında TikTak uygulaması üzerinden hasar ve ceza ile ilgili bilgi almak ve cezayı öde...mek için işlem yapmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden ödeme yaparken “Üyeliğiniz şu an onay sürecinde, üyelik onayınız sonrasında paketlerimizden satın alabilirsiniz” şeklinde
İptal Edilen Araç Kiralamalarından Çekilen 1.036,58 TL Geri Ödenmedi
12 Şubat 2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Çam ve Sakura Şehir Hastanesi lokasyonundan iki kez araç ki...ralamak istedim. Ancak her iki kiralama denememde de araçlar uygulamada gözüktüğü konumda değildi; bu nedenle kiralamaları iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeme rağmen toplam 1
Uygulama Kilit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Şubat’ta saat 00:29 civarında tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka, 34 nem 591 plakalı aracı park ettim. Ar...acın kilitlenme sesini net şekilde duydum, ayrıca kapıları Elle de kontrol ederek kilitli olduğunu teyit ettim. Ancak tiktak uygulamasında ekran “Araba kapıları kilitleniyor, sürüş


Uygulama Hatası Kiralama Süresini Uzattı, Ücret İadesi Bekliyorum
24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonland...ırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi. Kiralamayı sonlandırmak için
Tiktak Araç Kilitli Kalıyor, Eşyalarım Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
23.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı yaklaşık 22.30 civarında yine Pendik’te b...ırakıp kapıları kilitledikten sonra çantamın araçta kaldığını fark ettim. Aynı aracı tekrar kiralayıp eşyalarımı almak istedim ancak uygulama “araba kilitleniyor” ekranında takılı
Kiralanan Araç Kapanmadığı İçin Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Ve Destek Erişilemiyor
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, plakası 34 klf 325 olan bir aracı dün akşam kullandım. Kullanımım bittikten sonra ar...açla ilgili gerekli resimleri çektik ve uygulama üzerinden yükledik. Ardından kapıların kilitlendiğine dair sesi net bir şekilde duyduk ve her şeyin sorunsuz tamamlandığını düşüner


Tiktak Uygulaması Kilitlendi, Kiralama İşlemi Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
TikTok üzerinden Hyundai marka bir aracı İstanbul Maltepe Tugay Yolu Gönül Sokak’taki evimin önüne park ettiğim sırada, ...kiralamayı bitirmek için uygulamadan işlemi sonlandırmak istedim; ancak uygulama kilitlendi. Sürüşün bitip bitmediği, sürenin hâlâ devam edip etmediği hiçbir şekilde anlaşılmıyor.


















