to read complaints and reviews, or file yours.Paket Ücreti Dışında Kilometre Ücretleriyle Şaşırtıcı Fatura Artışı
28.02.2026 tarihinde saat 00.28’de Tik tak uygulaması üzerinden Clio marka aracı 1 saatlik paket ile 530 TL karşılığında kiraladım. Kiralamam toplam 47 dakika sürdü. Ancak varış noktasında aracı teslim ederken, 1 saatlik kiralama ücreti dışında kilometre başına ek ücret yansıtılarak önüme bambaşka bir hesap çıkarıldı ve toplam tutar 1.309 TL’ye yükseldi.
Bu ücretlendirme ile taksi kullanmış olsaydım hem daha az ödeyeceğimi hem de bu kadar uğraşmayacağımı fark ettim. Uygulamada paket satışı yapılmasına rağmen, kilometre başına ayrıca ücret alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu durum hem benim açımdan mağduriyet oluşturdu hem de aynı şekilde birçok kişinin mağdur olmasına neden olabilir.
Başta anlaştığım 1 saatlik paket dışındaki kilometre bazlı alınan ek ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum.
