to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Hatası Kiralama Süresini Uzattı, Ücret İadesi Bekliyorum
24 Şubat 02:04644
24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi.
Kiralamayı sonlandırmak için uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu yüzden kiralama sürem gereksiz yere uzamış oldu.
Bu nedenle, sistem hatası sebebiyle sonlandıramadığım kiralama için haksız yere uzayan sürenin düzeltilmesini ve bu fazladan yansıtılan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
