Mad Parfüm İsparta Şubesinde Personelin Soğuk Ve İlgisiz Tutumu

Isparta Meydan AVM’deki Mad Parfüm şubesinde çalışan personelin tavrı ve ilgisizliği kabul edilemez düzeydeydi. Mağaza yoğun değilken bile çalışanların yüzleri asık, iletişimleri son derece soğuk ve isteksizdi. Parfüm bakarken yardım talep etmeme rağmen, sanki zorla ilgileniyorlarmış gibi bir tavırla yaklaştılar ve kendimi müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.

Mad Parfüm’ün ürünlerinden memnun olmama rağmen, bu şubedeki çalışanların tutumu markanın imajını ciddi anlamda zedeliyor. Müşteriye bu kadar ilgisiz, soğuk ve umursamaz davranan personelin olduğu bir mağazada alışveriş yapmak istemiyorum. Isparta Meydan AVM şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda acilen uyarılmasını, gerekirse personel değişikliğine gidilmesini ve bu şubede müşteri memnuniyetinin gerçekten önemsendiğini gösteren somut adımlar atılmasını talep ediyorum.