to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıydım ve uygulamanızdan oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 2 yıl önce telefonumu değiştirdiğim için hesabım pasife alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Bu pasifleşmeyle ilgili olarak bana ne uygulama içi bildirim ne de SMS veya e‑posta yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi.
Uygulama üzerinden destekle iletişime geçtiğimde hesabımın telefon değişikliği sebebiyle pasife alındığı söylendi. Oysa kiralama geçmişim incelendiğinde görüleceği üzere bugüne kadar en ufak bir sorun, kaza, ceza veya mala zarar verme gibi bir olumsuzluk yaşanmadı. Buna rağmen sadece telefon değiştirdim diye hesabımın kapalı tutulmasını adil bulmuyorum; sonuçta herkesin zaman zaman telefon değiştirebileceği bir gerçek.
Tiktak’ı tekrar kullanmak, eski kullanıcı alışkanlığımla hizmetten faydalanmaya devam etmek istiyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, kiralama geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini ve bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, yaklaşık iki yıl önce herhangi bir sebep veya gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Her zamanki gibi kiralama yapmak için uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süre zarfında, hem sizin ...
Yaklaşık 2 gündür Tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye düşürüldü ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumdan önce herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu, ceza veya benzeri bir işlemim de olmadı. Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımc...
Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım p...
Tiktak uygulamasında kayıtlı hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla pasif statüye alındım. Son olarak araç kiralama işlemi yapmıştım ve ardından uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, hesabımın pasif olduğuna dair uyarı mesajı almaya başladım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da t...
Uzun süredir kullandığım tiktak hesabım yaklaşık 6–7 aydır pasife alınmış durumda ve bu nedenle araç üyeliğimi kullanamıyorum. Hesabım pasife alındığı için uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, g...
