Sebepsiz Hesap Pasifleştirme Ve Açıklama Talebi

Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir sebep belirtilmeden bir anda pasif hale getirildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bildirim almadım, sebebini de bilmiyorum. Hesabımın neden pasif hale getirildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Hesap bilgilerim Adem B****** adına kayıtlıdır.