to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Tiktak hesabım hiçbir bilgilendirme, mesaj veya uyarı yapılmadan kapalı durumda. Üstelik daha önce sis...tem üzerinden hiç kiralama dahi yapmamış olmama rağmen hesabımın kapatıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın bir daha açılmayacağı ve n
Tiktak uygulamasında kayıtlı 0545*******24 numaralı hesabım, telefon değişikliği yaptığım sırada herhangi bir uyarı veya... bilgilendirme olmadan pasife alındı. Telefonum bozuk olduğu için bir süre mecburen farklı telefonlardan giriş yapmak zorunda kalıyordum; ancak şu anda kendi telefonumu aldım ve ar
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 aracı rotalı sürüş özelliği ile kullanırken ...uygulamanın navigasyonunda ciddi sorunlar yaşadım. Navigasyon sürekli geç tepki verdi, yönlendirmeleri hatalı yaptı ve birkaç kez yanlış yola soktu. Tabelalardan son anda fark etti
Yaklaşık 15 gündür Tiktak hesabım pasif durumda ve hiçbir şekilde araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Hesabımın ...neden pasife alındığına dair tarafıma net bir bilgi verilmediğini ve bu durumun beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Bu süre içinde defalarca aradım ve yazılı olarak da deste
Yaklaşık 4 hafta önce, 5 Aralık civarında tiktak üzerinden kiraladığım araçta makyaj çantamı unuttum. Durumu fark etmeml...e birlikte 10 dakika bile geçmeden çağrı merkezine ulaştım. Aracın hemen arkamdan yeniden kiralandığı ve bu nedenle o anda müdahale edilemediği söylendi. Daha sonra aracı kiralayan
Tiktak araç kiralama uygulamasında kayıtlı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını 2 Ocak 2026 tarihinde İs...tanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda fark ettim. Uygulamayı açtığımda sadece hesabımın kapatıldığı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, öncesinde ne bir uyarı m
Tiktak uygulamasına yeni üye olup 03.01.2026 günü saat 01:00 civarında yaklaşık bir saatlik araç kiraladım. İlk olarak y...eni üyelere özel 500 TL indirim kodunu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “geçersiz” uyarısı vererek bu indirimden yararlanmama izin vermedi. Havalimanından eve gideceğim içi
Tiktak uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yöntemleri bö...lümünde kartı sil butonuna bastığımda “6 ay içinde silinmez” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı kaldırmam mümkün olmuyor. Kartımı sadece tek seferlik bir kiralama ödemesi için
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kullanamıyorum ve tara...fıma bununla ilgili olarak kurallara uymadığım yönünde bir gerekçe bildirildi. Bu iddiaya rağmen defalarca e‑posta ve telefon yoluyla Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
16.12.2025 tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden araç kiraladım ve aynı gün %100 kusurlu olduğum bir kaza yaşadım. Kaza... sonrasında aynı gün polis çağırarak tutanak tutulmasını ve alkol testi yapılmasını sağladım. Araçta oluşan hasar yalnızca tampon onarımıyla sınırlıydı ve araç aynı gün servis tesl
Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2025 yılı boyunca her gün eksiksiz giriş yaparak,... zaman ve internet harcayarak yaklaşık 5.500 TL’ye yakın puan biriktirdim. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde bu puanların hiçbir bilgilendirme yapılmadan tama
Yaklaşık 1 aydır tiktak uygulamasına ehliyet bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve e...ksiksiz yazmama rağmen sistem sürekli “Mernis doğrulama hatası” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Ad-soyad ve T. C. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir hat
İki yıldır düzenli olarak kullandığım Tiktak araç kiralama uygulamasında üyeliğimin, 01.01.2026 tarihinde herhangi makul... ve yasal bir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. İstanbul’da ikamet ediyorum ve uygulamada kayıtlı adım soyadım E** M** G***dür. Üyeliğimin iptal sebebi olarak, sistemdek
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 ** plakalı aracı kiraladığımda sürüş puanım 100’DÜ. Aracı 06.07.2025 tarihinde sa...at 22:19’da sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen puanım teslim sırasında 80’e, yarım saat geçmeden ise 50’ye düştü. Sürüş sırasında herhangi bir kural ihlali yapmadım, sistemi
Tiktak üzerinden dün akşam saat 23.00 civarında Renault Clio model bir aracı 2 saatlik olacak şekilde kiraladım. Toplamd...a yaklaşık 1,5 saat kadar aracı kullandım. Araç park halindeyken hiçbir işlem yapmamama rağmen kendi kendine kapandı ve kullanımım sonlandı. Bu olayın ardından sürücü puanım yükse
Tiktak üzerinden araç kiraladık. Seyire Kartal'da başladık ilçede kar olmadığı için herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Beş...iktaş sınırlarına geldiğimizde yoğun kar yağışı bastırdığından ve yollar tamamen yokuş olduğundan araç kaydı. Aracı avantajlı fiyat ile kiralamıştık fakat kış lastiği bulunmadığınd
Yaklaşık iki aydır Tiktak araç kiralama hesabım pasif statüde görünüyor. Tarafıma sürüş puanım nedeniyle hesabımın pasif...e alındığı bilgisi verildi ancak bu puanlamanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Aracı ağırlıklı olarak işe gitmek ve evime dönmek için kullanıyordum ve güzergahım Esenler – Gaziosmanp
Tiktak üzerinden İstanbul Avrupa yakasında arkadaşlarım adına araç kiralamaya çalışıyoruz; ancak yaklaşık iki saattir si...stemde “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde onay verilmiyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden defalarca deneme yaptık hem de destek hattı ile görüştük, fakat buna
Tiktak uygulamasına üye oldum ve araç kiralayabilmem için ehliyetimi ve fotoğrafımı yüklemem gerekiyor. Ancak bu işlem s...ırasında beni tiktak.idkit.co adresli bir sayfaya yönlendiriyor ve sayfa kesinlikle açılmıyor, bu nedenle araç kiralama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sayfayı he
21.12.2025 tarihinde kredi kartımdan, hiçbir işlemim ve Parati Tiktak Kirala ile hiçbir bağlantım yokken “Parati Tiktak ...Kirala” açıklamasıyla 810 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik veya sözleşme bulunmamaktadır. Durumu fark eder e
Yaklaşık bir yıldır Tiktak uygulamasına üye olmaya ve üyeliğimi aktif hâle getirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir somut ger...ekçe belirtilmeden üyeliğim aktif edilmiyor. Uygulama üzerinden destek ekibine defalarca yazmama rağmen, her seferinde yalnızca “Tiktak politikaları gereği üyeliğinizi olumlu olara
Tiktak araç kiralama üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde kiraladığım ve plakası 34KGK944 olan araçla İstanbul Havalimanı’...ndan Suadiye’ye, Avrasya Tüneli’ni kullanarak seyahat ettim. Gecenin dördünde, yolculuk sonrası kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 31 Aralık 2025 tarihinde 04:38‑04:40 saat ar
31 Aralık tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden araç kiraladım. Araç park halindeyken kısa bir süreliğine yanından ayrı...ldım, tekrar araca geldiğimde aracı çalıştıramadım ve hesabımın sürüş güvenliği sebebiyle pasife alındığına dair bildirim aldım. Bildirim içeriğinde “ani hız” ve “ani fren” gerekçe
Uzun süredir tiktak üyesiyim ve yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim pasif statüye alınmış durumda gör...ünüyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, üyeliğimin neden pasife alındığı ko
