to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 ** plakalı aracı kiraladığımda sürüş puanım 100’DÜ. Aracı 06.07.2025 tarihinde saat 22:19’da sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen puanım teslim sırasında 80’e, yarım saat geçmeden ise 50’ye düştü. Sürüş sırasında herhangi bir kural ihlali yapmadım, sistemi olumsuz etkileyecek bir durum da yaşamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 6 ay boyunca “misafir” kabul edilemeyeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen puanım hâlâ 50 olarak görünmekte. Bu haksız puan düşüşü hem kullanımımı kısıtlıyor hem de sistemde yanlış bir değerlendirmeye maruz kaldığımı düşünüyorum.
Sürüş puanımın yeniden incelenerek, gerçek sürüş performansımı yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
14.11.2024 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19:54’te kiraladım ve 21:23’te teslim ettim. Bu kiralama için 1.084 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu araç, ilk kez kullandığım otomatik vitesli bir araç olduğundan, kullanım sırasında istemeden bazı acemiliklerim oldu. Ancak s...
27 Aralık 2023 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı sadece 15-20 dakika kullandım ve ardından teslim ettim. Sürüş puanım sistemde 33 olarak hesaplanmış fakat ne yanlış bir hareket yaptım ne de aracı yanlış kullandım. Buna rağmen üyeliğim pasife alındı ve ne zaman te...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı 18.12.2025 tarihinde saat 19:54’te saatlik indirimli 4 saatlik paket olarak kiraladım. Uygulamada gördüğüm indirimli paket ücreti 1.070 TL idi. Ancak kiralamayı 19.12.2025 saat 00:17’de bitirdiğimde, sistemde kiralamanın nasıl olduysa dakikalık tarifeye çevri...
08.10.2025 tarihinde saat 00.38’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5-7 dakika sonra, henüz 2 km bile gitmemişken aracın aküsü tamamen bitti ve yol ortasında kaldım. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini aradım, bana aracı müsait bir yere çekmemi ve y...
11 Kasım Salı günü saat 12.20 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 KSR 934) marka aracı kiraladım. Toplamda 115 TL’lik bir kullanım yapmış olmama rağmen, sonrasında kilometreye göre tekrar hesaplama yapılarak ödeme tutarım 302 TL’ye çıkarıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiy...
