to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yıldır Pasif Olan Tiktak Hesabım İçin Açıklama Ve Aktifleşme Talebi
2 Ocak 23:46842
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kullanamıyorum ve tarafıma bununla ilgili olarak kurallara uymadığım yönünde bir gerekçe bildirildi.
Bu iddiaya rağmen defalarca e‑posta ve telefon yoluyla Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kapatıldığı, hangi kuralı ihlal ettiğim ve durumun nasıl düzeltilebileceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve eğer gerçekten bir kural ihlali söz konusuysa bunun somut olarak hangi işlemden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
