TikTak Kirala müşteri temsilcisi

28 Mart 2026 tarihinde İzmir’de bulunan 34 mys 702 plakalı tiktak aracını kiralamak amacıyla yanına gittim. Uygulama üze...rinden kiralama girişiminde bulundum ancak işlem tamamlanmadı, çünkü kredi kartımdan para çekilmesine rağmen uygulamada “kapıları aç” butonu hiç görünmedi ve aracı fiilen kullanama...

TikTak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım ve kira başlangıcında kredi kartımdan depozito ücreti alındı. Aracı so...runsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım; ...

Tiktak’a ilk kez üye oldum ve sistemlerini, sürüş puanı kurallarını tam olarak bilmiyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, İstan...bul trafiğinde ani fren gibi durumlar nedeniyle sürüş puanım düşmüş ve bunun ardından hesabım hiçbir şekilde uyarı verilmeden, sorgusuz sualsiz kapatıldı. Uygulama üzerinden hesab...

TikTak Kirala tarafıma 1.992,48 TL tutarında borcum olduğuna ve belirtilen tarihe kadar ödeme yapmazsam icra takibi başl...atılacağına dair bir mesaj geldi. Ancak bu borcun hangi tarihteki kiralamaya veya hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Konuyu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için ...

22.03.2026 tarihinde Maltepe Hilltown civarından TikTak Kirala’dan araba kiraladım ve Sancaktepe’ye geldim; 19 km mesafe... ve 42 dakika kullanım süresi oldu. Şarjım az olduğu için ve kiralamayı sonlandıracağımdan dolayı uygulamayı arkadaşımın telefonundan açtım. Konumuma geldim, arabayı durdurdum, kir...

Bugün saat 11'de tiktak'tan araç kiraladım. eşim ve çocuklarım arabadayken sırf aradıkları ve ulaşamadıkları için arabay...ı yokuşta kilitlediler. hem direksiyon hem frenler pasif haldeydi öndeki araca çarpıyordum yokuş aşağı araba kontrolden çıktı müşteri temsilcinizi aradığımızda arayıp ulaşamadıklar...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da TikTak Kirala uygulamasına üye olup ilk kez araç kiralamak istedim; ancak hiçbir somut... gerekçe açıklanmadan hesabım pasife alındı. Daha sonra bunun sürüş puanım gerekçe gösterilerek yapıldığını öğrendim, fakat hangi somut olay, tarih veya kural ihlali nedeniyle böyl...

Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama Anonim Şirketi üzerinden Hyundai i20 marka aracı kısa süreli bir yol...culuk için kiraladım. Kendi aracım olmasına rağmen o gün mecburen araç kiralamak zorunda kalmıştım. Yaklaşık 7 km’lik çok kısa bir mesafe için, Kayaşehir’den Başakşehir Ağaoğlu böl...

Yaklaşık 3–4 yıl önce oluşturduğum TikTak hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kayıtlı olduğu eski telefo...n numarasına erişimim olmadığı için giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabıma tekrar erişebilmek hem de telefon numaramı güncellemek istediğimi ilet...

07.03.2025 tarihinde saat 10:21’de Tiktak üzerinden Hyundai i20, 34 mvs 789 plakalı aracı kiraladım. Tekstil işi yapıyor...um, yaklaşık 100.000 TL değerinde bayan giyim ürünleri, özellikle crop top üstlerin bulunduğu bir poşeti aracın stepne lastiği olan boş bölmesine koydum. Araç dolu olduğu için poşe...

28.02.2026 tarihinde saat 22:41’de Göktürk Ardıç Sokak’tan aldığım TikTak aracını rota özelliğini kullanarak Göktürk’ten... Alibeyköy’e gitmek için kiraladım ve kiralamayı 23:15’te sorunsuz şekilde sonlandırdım. Sürüş sonunda da uygulamada 76 sürüş puanı aldım. Aradan tam bir hafta geçtikten sonra Tik...

Tiktak uygulamasını dakikalık kiralama için düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamanın yapmış olduğu bir kampanya dahilind...e 9 ve 29 Ocak tarihleri arasında toplam 12 sürüş gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar ...

İstanbul’da 11.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, aracı kurallara uygun, dikkatli v...e hız sınırlarını aşmadan kullanmama rağmen kiralama bitiminde hesabımın “sürüş puanımın düşük olduğu, hızlı araç kullandığım ve sert fren yaptığım” gerekçesiyle pasif statüye alın...

3 Mart saat 20.07 civarında Tiktak uygulaması üzerinden 1 günlük, 100 km paketli Renault Clio kiralamak için işlem yaptı...m. Araç için toplam 3.224 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi ve provizyon ücreti de alındı. Ancak doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni sayfadan attı ve kiralama iş...

Tiktak üzerinden İstanbul Yenişehir Peronlar lokasyonundan 3.03.2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 civarında 1 günlük süre...yle yaklaşık 2.900 TL tutarında araç kiraladım. Kiralama sonrasında teyit amaçlı arandım ancak o sırada müşterimle seansta olduğum için müşteri temsilcisiyle, seansımın geldiğini b...

Tiktak üzerinden, daha önce Getiraraç firması adına kesilmiş 2025 yılına ait e‑arşiv faturalarımı talep ediyorum ancak b...ir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Getiraraç’ın 2025 yılı e‑arşiv faturalarının Tiktak’a devredildiği bilgisi üzerine faturalarımı istemek için defalarca başvuru yaptım. Hem mail y...

25.02.2025 tarihinde saat 20.02’de tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı Üsküdar bölgesinden kendi adıma k...iraladım. Sürüş esnasında tarafım aranarak hem şahsi bilgilerim hem de araç bilgileri teyit edildi, görüşme sonunda herhangi bir sorun ya da uygunsuzluk belirtilmedi. Aracı Acıbad...

25 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden yaptığım dakikalık araç kiralamamda, Pluxe uygulaması üzerindeki “Pluxe ...uygulaması Tiktak kampanyası”ndan yararlanmak için indirim kuponumu sisteme tanımladım. Kampanya şartlarında 250 TL’ye kadar indirim ibaresi yer almasına rağmen, kiralama sonunda h...

22.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında TikTak uygulaması üzerinden hasar ve ceza ile ilgili bilgi almak ve cezayı öde...mek için işlem yapmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden ödeme yaparken “Üyeliğiniz şu an onay sürecinde, üyelik onayınız sonrasında paketlerimizden satın alabilirsiniz” şeklinde ...

12 Şubat 2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Çam ve Sakura Şehir Hastanesi lokasyonundan iki kez araç ki...ralamak istedim. Ancak her iki kiralama denememde de araçlar uygulamada gözüktüğü konumda değildi; bu nedenle kiralamaları iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeme rağmen toplam 1...

22 Şubat günü saat 14.45 civarında İzmir Çiğli’de Tiktak üzerinden araç kiraladığım sırada, ben aracı kullanırken sistem... beni hizmet bölgesi dışındayken defalarca kez kapatmıştı. Buna rağmen, özellikle bu kez hizmet bölgesi dışından aracı almama rağmen aracı kapatmadılar. Ben çoğu zaman hizmet bölge...

Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralayan ve uygulamadan memnun bir kullanıcıyım. Ancak yaklaşık 4 gün...dür, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın pasif duruma geçtiğini fark ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulamayı açtığımda sadece üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum, bunun...

İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce TikTak üzerinden kiraladığım araç seyir halindeyken motor arızası verdi. Hemen TikTa...k yetkilileriyle iletişime geçerek durumu hem görsel hem de sesli olarak ilettim, araçta motor arızası uyarısı çıktığını açıkça belirttim. Buna rağmen bana çekici yönlendirilmesi g...