TikTak Kirala müşteri hizmetleri

Uzun süredir Tiktak uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Bir kiralamam sırasında hız sınırını bir miktar aştığım için s...ürüş puanım düştü ve ardından hesabım pasif statüye alındı. Yaklaşık 1,5 senedir uygulamaya girdiğimde hesabınız pasif statüye alınmış uyarısı çıkıyor ve araç kiralama işlemi yapam...

Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıy...orum. Uygulama üzerinden ve e‑posta gibi kanallardan destek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor ve aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri...

23.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir aracı 2 saatliğine kiraladım. Uygulamada ...gördüğüm ücret ile kredi kartımdan çekilen tutar arasında büyük bir fark olduğunu fark ettim. Uygulamada 168 TL olarak gördüğüm tutar yerine hesabımdan 818 TL çekildi. Durumu öğre...

10.01.2026 tarihinde saat 18:13’te Tiktak üzerinden i20 model bir araç kiraladım. Aracı aynı gün saat 23:17’de Ihlamurde...re Caddesi’nde bulunan İspark park alanına bırakmak istedim. Aracı bırakmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu alana bırakıp bırakamayacağımı ve ekstra bir ücret yansıyıp yans...

Tiktak uygulamasında günlük araç kiralama için kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür pasife alınmış ...durumda ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Tiktak uygulamasına giriş yaptığımda hesabımın “pasif statüye alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 1–2 gü...ndür bu nedenle hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Uygulamada hesabım pasif olarak göründüğü için kiralama yapmam tamamen engellenmiş durumda. Bu durumla ilgili şu a...

Tiktak üzerinden 20 Ocak saat 17:33 ve 21 Ocak saat 19:23’te yaptığım iki ayrı araç kiralamamda otopark ücretiyle ilgili... sorun yaşıyorum. Her iki kiralamada da Yukarı Dudullu Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde otoparkında 315’er tl olmak üzere toplamda 630 TL otopark ücreti ödedim ve bu tutarlar kredi...

İstanbul’da bugün saat 18.30 civarında Tiktak hesabıma girmek istediğimde ü...yeliğimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındığını gördüm. Uygu...

20.01.2023 tarihinde saat 21:54’te tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Uygulama aracı “uygun” gösterdi v...e 7 dakikalık yürüme mesafesinde olduğunu belirtti. Hava -3 dereceydi, çocuklarımla birlikte bu soğukta araca kadar yürüdük, ancak araca ulaştığımızda aracın tekerinin kilitli oldu...

Tiktak hesabımı açma sürecinde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce sisteme ehliyetimi yüklemişt...im ancak ehliyetimin geçerlilik tarihi dolduğu için yeniledim ve yeni ehliyetimi tekrar yüklemek istedim. Uygulamaya yeni ehliyetimi yüklemeye çalıştığımda ise “ehliyet yüklemeniz ...

Uzun süredir kullandığım tiktak hesabım yaklaşık 6–7 aydır pasife alınmış durumda ve bu nedenle araç üyeliğimi kullanamı...yorum. Hesabım pasife alındığı için uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, g...

19.01.2026 sabahı İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı kiralamak istedim. O gün yoğun kar yağışı old...uğu için güvenli olsun diye özellikle aracı kontrol ettiğimde, aracın kar lastiklerinin olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aracı hiç yerinden oynatmadan, fiilen hiçbir şekilde ku...

Tiktak kullanmak istedim, ancak üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yaz...ıyordu, ancak asla bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dünyanın her yerinde sorunsuz bir şekilde araç kiralayabiliyorken, yıllardır kullanım alışkanlığı edindiğim hizmetten mahr...

17.01.2026 tarihinde TikTak üzerinden T.C. kimlik numaram ile Hyundai i20 model aracımı 24 saatliğine kiraladım. Buna ra...ğmen aracı sadece yaklaşık 6 saat kullanabildim. Kiralama sürecim boyunca toplamda 3 kez, aracı başka bir kullanıcının kullanıp kullanmadığına dair teyit amaçlı arandım ve her sefe...

İstanbul’da Tik Tak üzerinden uygulama ile günlük ve peşin ödeme yaparak araç kiraladım. İlk kiralamamda aracı kullanırk...en fazla kilometre yaptığımı fark edip ek ödememi yaptım. Ardından aracın lastiği patladı ve ikame araç gönderilmesi için yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Tüm bu bekleme ve m...

Tiktak tarafından 2025 yılından bu yana hesabım pasif statüye alındığı için, sadece Tiktak uygulamasını değil, diğer ara...ç kiralama istasyonlarını da kullanamıyorum. Farklı firmalardan araç kiralamak istediğimde de bu engel nedeniyle işlem yapamıyorum. Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşıp durumumu anl...

Tiktak uygulamasına giriş yapıp gerekli bilgilerimi doldurdum ancak sistem hata verdi. Ardından farklı bir telefon numar...ası ile denemek zorunda kaldım ve bu sefer de hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve araç kiralayamıyorum. Daha önce Getir Araç üzerinden düzenl...

09/01/2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34kmj*** plakalı Hyundai i20 model aracı kiraladım. Aracı toplamda yaln...ızca 1 saat kullandım ve Üsküdar’dan Beşiktaş’a sürüş sağladıktan sonra aracı park ederek kiralamayı sonlandırdım. Tiktak uygulaması üzerinde, park ettiğim alanın yasak park olduğ...

TikTak uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı ya da sorun yaşamamama rağmen, bugün saat 17.38’de tarafıma SMS ile 1.100 T...L borcum olduğu ve bu tutarı bir hafta içinde ödemem gerektiği bildirildi. SMS’te veya uygulama içinde bu borcun neye istinaden çıkarıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. En s...

Tiktak’ın “Başakşehir’den kirala, Fatih’te bitir” kampanyasından yaklaşık 10 gündür yararlanmaya çalışıyorum. 01.01.2026... tarihinden bu yana her gün aracı Başakşehir’den kiralayıp Fatih ilçesinde bırakıyorum ancak kampanyada açıkça belirtilmesine rağmen her kullanım sonrasında tanımlanması gereken ku...

15.01.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Tiktak Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Uygulamada kiralama seçenekleri ol...arak dakikalık 7,19 TL, günlük 1.299 TL ve ayrıca 1, 2, 4 ve 6 saatlik indirimli paketler sunuluyordu. 6 saatlik paketin altında, paketin bitmesi durumunda 7,19 TL/dakika üzerinden...